护理干预在急诊科护理风险管理中的应用效果观察

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目的:在急诊科护理风险管理中落护理干预的可行性与应用价值.方法:选自医院急诊科患者,共94例,时间选自2019年1月~11月.将其分为平均二组,47例对照组急诊科患者以医院一般的护理操作协助护理风险管理,47例观察组在其护理之上联合护理干预方案.浅析实施护理操作后投诉率、护理质量评分以及家属护理满意度评分的变化.结果:护理后观察组仅有1例出现投诉,投诉率2.13%低于对照组6.38%,且观察组患者护理质量评分(95.2±1.8)分、家属满意度评分(81.4±1.6)分均优于对照组相关指标,P<0.05.结论:落护理干预到医院急诊科护理风险管理中应用性高,能减少护理投诉率、提高护理质量评分.
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