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目的:探讨人文关怀护理模式在护理新型冠状病毒患者中的应用与效果.方法:将2020年1月30日至2020年2月15日收治的共20名患者设为对照组,给与常规护理模式,将2020年2月16日至2020年2月26日收治的共20名患者设为实验组,在常规护理的基础上给予人文关怀护理.结果:两组患者入院第二天,第五天焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理工作满意度高于对照组(P<0.05).结论:人文关怀护理模式应用于新型冠状病毒肺炎患者的护理中可缓解患者的焦虑情绪,并提高患者对护理服务的满意度.