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IBM近日宣称,作为一项重要政策,2004年计划实施离岸开发外包业务4730份,比去年增长30%以上.IBM是美国IT业务外包的大户,该公司认为,他们的外包活动不仅在劳动力低廉的国家创造了较多的工作机会,而且也增加了高科技行业的竞争力.这会最终为美国消费者带来更为廉价而优质的商品,同时也帮助美国提高生产力,将美国的商业触角向全世界扩展.