【摘 要】
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近日,南宁市居民谭女士反映,其家中漏水严重,向物业反映却得不到处理。记者到谭女士所住小区走访后得知,该小区多个楼层、多户居民家墙面都出现漏水情况。 这到底是什么原因?该小区物业工作人員表示,他们派技术人员进行检测发现,只有21楼住户的给水管出现漏水现象,22楼往上的居民家中未有漏水情况发生。他们认定,是21楼家中漏水后,水从厨房沿着排烟管道往下流,导致多个楼层出现漏水状况。 出现这一情况应该如
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近日,南宁市居民谭女士反映,其家中漏水严重,向物业反映却得不到处理。记者到谭女士所住小区走访后得知,该小区多个楼层、多户居民家墙面都出现漏水情况。
这到底是什么原因?该小区物业工作人員表示,他们派技术人员进行检测发现,只有21楼住户的给水管出现漏水现象,22楼往上的居民家中未有漏水情况发生。他们认定,是21楼家中漏水后,水从厨房沿着排烟管道往下流,导致多个楼层出现漏水状况。
出现这一情况应该如何处置?开发商工作人员张先生称,根据他们提供的房屋质量保证书约定,供水管道保质期是2年,如今保质期已过,他们不再对此承担责任。谭女士得对漏水情况自行处理。对于开发商工作人员的说法,谭女士不认可。
对于谭女士家中漏水谁应该担责问题,北京尚衡律师事务所广西分所李律师认为,应该分几种情况。首先,要检查开发商所使用的水管、材料是否符合国家要求,如果经检测发现开发商使用的水管等材料不符合国家要求,即使过了保质期,开发商仍然需要承担责任。如果开发商使用的材料符合国家标准,但有证据表明谭女士家中的水管是在保质期内就出现问题的,开发商仍需要承担责任;如果材料符合国家标准,而且确实已经过了保质期才出现问题,那开发商就不需要承担责任了。(摘编自南宁晚报)
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