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本文主要基于数据挖掘技术实现电信运营商对客户价值内涵的重构,通过建立基于成本与收入的客户价值评估模型,实现了对营销资源配置和活动管理的过程监控及效益评估,促使资源配置不断优化,为运营商践行低成本高效运营提供了有力支撑。
基于数据挖掘技术的客户价值评估模型的构建与应用
【摘 要】
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本文主要基于数据挖掘技术实现电信运营商对客户价值内涵的重构,通过建立基于成本与收入的客户价值评估模型,实现了对营销资源配置和活动管理的过程监控及效益评估,促使资源
【机 构】
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内蒙古科技大学包头师范学院
【出 处】
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电子技术与软件工程
【发表日期】
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2014年15期
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