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“夫天地者，万物之逆旅；光阴者，百代之过客。”回首人类的发展历史，从无到有、从刀耕火种到高科技层出不穷。伴随着人类的发展，带来的是万事万物的变化与不断的升级更新。我国的图书馆作为知识与文化的苑囿，起到的不只是让国民获得更多的知识的职责，还担负着促进国民素质全面提升的作用。本文首先通过图书馆咨询服务的解释作为切入，继而讲述了图书馆咨询服务的起源、发展趋势及电子咨询服务的产生，最后，本文针对如今图书馆电子咨询服务的弊端，提出了解决的策略，旨在促进我国图书馆服务功能的进步，以至于为社会贡献出更为强悍的力量。