客户选行员离我们有多远

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最近一个时期,媒体相继报道卫生部将在全国推广“病人选医生”的医疗模式,一些地区的中小学进行“学生选老师”的教学改革.这些报道向我们传达了一个共同的信息,即服务业要以服务对象为中心.业内专家认为,银行坚持以客户为中心办业务,积极推行客户选行员制势在必行.
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