浅谈技工院校电子商务专业课程教学改革

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  摘 要:电子商务行业认知是技工院校电子商务专业、物流专业以及市场营销专业的一门基础课。本文通过分析课程教学的问题,提出电子商务专业课程教学改革的思路。
  关键词:电子商务实践 教学改革
  一、电子商务专业课程教学现状
  电子商务行业认知是一门综合性课程,教学目的是通过讲解电子商务理论知识和实践技能,让学生在熟悉电子商务行业理论的基础上,提高电子商务行业的实践技能水平。目前许多教师采用灌输式的教学方法,学生被动地接受知识,缺乏独立思考和解决问题的能力。目前,电子商务专业课程教学存在以下问题。
  1.师资队伍不合理
  许多电子商务专业教师从学校到学校,他们从学校的计算机、电子商务、市场营销等专业毕业后,直接走上教师岗位,缺乏电子商务企业的相关工作经验,在讲授电子商务行业认知知识点时,力不从心。
  2.技工院校教学资源匮乏
  目前,电子商务行业发展日新月异,例如,淘宝的规则不断发生变化,如果学校使用的教材版本太低,那么,此类教材已经无法满足电子商务行业认知教学的需要。一些学校的机房里安装的只是B2C、B2B等模拟平台,只能让学生形成对专业的初步认识,无法真正地提高动手能力。
  3.缺乏多媒体教学手段
  许多技工院校电子商务专业教学仍然以传统的课堂讲授为主、多媒体教学为辅,这会导致专业的教学手段与快速发展的信息化时代严重脱节,不适应电子商务专业学生学习的要求。
  4.实践教学环节薄弱
  电子商务行业认知课程包含许多抽象的电子商务专业术语等知识点,学生普遍感到课程枯燥乏味。如何提高专业学生的学习兴趣?笔者认为,只有增加实践教学的环节,学生从中获得丰富的体验,才能产生浓厚的学习兴趣。
  二、教学改革探索
  技工院校要实现电子商务专业人才的培养目标,就要遵循“以就业为导向”,让学生成为企业的首选。2014年,笔者学校根据企业需求修改了教学计划,增加了36课时的实践课。还编写了《电子商务实训手册》,使学生更加明确电子商务实践任务和目的。
  三、教学方法改革
  电子商务行业认知的教学方法可以概括为行为导向教学法,要求学生同时用脑、用心、用手进行学习。
  1.实践教学法
  例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中,首先教授课教师可以先要求学生开通网上银行,亲身体验网上银行流程;然后教师在实训室现场演示网上银行的操作步骤;再组织学生分析讨论网上银行还有哪些业务功能等问题,最后完成自评、组间互评和教师点评等评价表格。可请几位学生现场演示微信支付和财付通等新兴支付方式,增加对网上支付新方式的了解。又如,在学习网上调研的内容时,可组织学生在问卷星网站上在线设计调查问卷,然后发送到电子邮箱、微信群和QQ群,完成网上调研,并结合统计学知识,做出分析图。
  2.学生参与教学法
  采用这种教学方法的目的是充分调动学生的学习积极性,可以在《电子商务行业认知》课堂教学中,将课前5分钟设计为“电商资讯播报”时间,同学们可以分享电子商务行业的最新资讯以及电子商务社会实践等,然后老师再进行点评。另外,对于课程中的简单内容,可以由学生课前预习,上课试讲知识点,教师给予记录平时成绩加分,鼓励学生增强自学能力。
  3.实例教学法
  在讲授淘宝开店时,教师可以鼓励学生尝试淘宝开店,并对店铺进行简单装修,开展网上推广,进而产生销量。这样,学生增强了感性认识,得到了实实在在的体验,提高了专业技能。
  4.角色扮演法
  角色扮演是一种情景模拟活动。例如,讲述电子商务的类型时,可以将全班同学抽签分组,组建电子商务模拟公司,每组设置不同职能岗位,开展不同类型的电子商务活动,并总结出自己的工作内容。最后,师生共同归纳电子商务运作的业务流程。
  四、考核方式改革
  电子商务专业教学,强调过程的考核以及对学生的多元评价机制,包括企业点评、教师评价和学生自评。考核要点为“素养 技能 知识”,突出对学生任务实施过程中的6S执行情况、学习态度和团队合作情况等的考核,根据任务的实施过程和成果对学生的职业技能进行考核。总之,考核方式分三方面,即课堂表现、实训和期末考试,课堂表现占20%,实训占30%,期末考试占50%。
  五、小结
  电子商务的迅猛发展给专业教师带来许多挑战,所以只有进行电子商务专业课程教学的改革、充分利用日新月异的网络技术、创新教学方法进行授课,才能满足学生的成长需要,让学生成为企业的首选。
  参考文献:
  [1]刘丹.案例教学法在电子商务课堂教学中的应用[J].现代企业教育,2010(2).
  [2]段春雨.国内翻转课堂研究的现状与展望[J].重庆高教研究,2014(4).
  (作者单位:青岛市技师学院)
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