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对提升网点柜员服务效率的几点浅见
对提升网点柜员服务效率的几点浅见
来源 :中国城市金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lovele
【摘 要】
:
<正>网点是银行经营的最小单位,柜员是网点对外营业服务的第一要素,其一头肩负着银行的经营重任,一头承载着服务社会大众客户的使命。因此,
【作 者】
:
韩拴明
【机 构】
:
中国工商银行河北省分行营业部平山支行;
【出 处】
:
中国城市金融
【发表日期】
:
2011年01期
【关键词】
:
服务效率
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<正>网点是银行经营的最小单位,柜员是网点对外营业服务的第一要素,其一头肩负着银行的经营重任,一头承载着服务社会大众客户的使命。因此,
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