玉柴再制造的供求考验

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  两台柴油发动机,同一型号,一新一旧。旧的被岁月斑驳不堪入目,新的让技术焕然一新质感逼人,感官效果立判分明。如果不是检验检疫人员和企业人员的指点,或许不会有谁去特别注意“再制造”机器身上多了个暗绿色的“R”字母标识。
  深耕市场
  “这是一个物理过程,用旧了的发动机,经过完全拆卸、零件分类清理、制造修复、选配组装后,通过严格的质量检测和性能测试,最后产出的仍然是一台全新的发动机。”玉柴再制造工业(苏州)有限公司市场销售部经理任小锋称,再制造减少了浪费,最大化地减少原材料的使用。
  大约在30多年前。世界上最大的工程机械生产商卡特彼勒为充分保障产品的售后维修,设立了一个具有服务性质的“再制造车间”。
  通过这个车间,对产品的零部件进行修复,当时,还只算得上一个增值服务的售后辅助性工作。然而,奇怪的事发生了——凭借先进的再制造技术能力,经过“翻修”的发动机,无论在质量和性能上都几乎与新产品没有什么区别。
  资料显示,作为全球最大的再制造商的卡特彼勒,每年重复利用超过200多万件和6万多吨的核心材料。美国这家企业的经典案例,足以提振全球再制造产业的市场信心。
  那么,它复制在中国的境况又将如何呢?
  2009年,玉柴与卡特彼勒携手进军再制造发动机业务。此前,卡特彼勒在亚太地区布局再制造业务,在业内几乎不是新闻。其先后设立了新加坡、上海两家再制造工厂。此番联手广西玉柴,试图复制柴油发动机的再制造工程。
  作为国内保有量最大的品牌之一,这家厂牌从2006年开始涉足再制造领域。彼时,中国政府同步大力推广循环经济。广西玉柴携手卡特彼勒进入再制造,已然对中国再制造领域产生了重要的影响。
  在产业的另一侧,卡特彼勒凭借将近40年的再制造业务经验及技术,为相关合资企业的业务开展提供了有力的支持。
  据了解,广西玉柴与美国卡特彼勒的这场谈判经过了两年时间。谈判期间,此来彼往的“拉锯”真实地考验出了双方的耐力和实力。直至2009年底,双方才正式签署了合作协议,2012年7月9日,合资企业——玉柴再制造工业(苏州)有限公司新工厂落成,正式投入运营。
  差别待遇
  就当再制造项目在大干快上时,市场的终端显然还未做好充分准备。事实上,中国柴油发动机的再制造市场真实地遭到了期望之外的待遇。
  股份关系一经明晰,董事会给苏州玉柴再制造下达了一个“十年计划”,即:公司成立第10年产值做到10亿元人民币。任小锋掰着指头算,10年已经过了1/3,光建设工厂就花了将近3年。
  的确,2010~2012年的3年间,玉柴再制造的工厂建设如火如荼。可以说,这一时期的销售业绩基本可以忽略。10亿的目标,对于企业而言任重道远。
  据了解,2013年,玉柴再制造苏州工厂的目标是4000台,而2012年的销售业绩为1500台,广西玉柴总厂的产量则达47万台。
  天渊之别,二者似乎无可比拟。然而,无论卡特彼勒还是广西玉柴,寄希望于再制造工业基础打稳,厚积薄发来实现销量的几何级增长,无疑在期待着资本+市场变幻出叠加效应。
  有分析指出,在理念的输送带上,企业虽有投资规律护航及高层“初期允许一定的亏损”的默许,但在销售人员内心却因受到过市场期待的莫大鼓舞而想大有作为,直到棋到中局时,他们才发现有着许多始料不及的阻力和压力。
  南京市新庄广场距仙林大学城的312国道某段,大大小小工程机械销售公司一线排开。经营着某品牌挖掘机的刘姓老板表示:如果要他销售再制造东西,不说客户,就连自己首先都要迈过一道心理门槛。
  他说:“中国人都有不用二手货的心理,我想我的客户很难接受这个东西。”这位有着20年销售经验的人士如此表述,或见证市场的艰难度。因为,在终端市场,面对多为建筑和工程施工单位,传统认识让多数人对于“再制造”产品表示出的怀疑和担心,并不难理解。
  为什么用户对再制造的感受与温暖的市场期待,有着如此强烈的反差呢?
  主要原因在于,虽然有关中国再制造的市场发展前景蔚为可观,但终端用户的直观感受更多来自潜意识的陈规影响。
  “主要还是不了解。”任小锋说,“前两年我们的产品刚刚开始推向市场,用户对再制造几乎完全没有概念,很多人都以为是简单的维修、翻新。那时候产品还不成熟,大多时候只能光凭口说,做销售时很吃力。”
  任小锋表示,他在第一年跑市场时,没有成熟的产品,也没有完善的宣传资料。有些经销商甚至拒绝接待他,还有人以为他在痴人说梦:“要我们卖‘旧发动机’,谁干这砸招牌的事?客气点地则说:“我不如买个新的,不就多花几千块钱吗?”
  这种情况一直延宕至2012年11中旬。玉柴再制造联合经销商在上海举办了一场“产品推介会”,一改以往靠销售人员一家一家地去解释去游说推介的老办法。当天的推介会上,摆放着一台再制造的柴油发动机。包装的红盖头一打开,原本因议论纷纷而略显嘈杂的会场,顿时鸦雀无声。
  只一台机器,就把在场的经销商们给震撼了。“大家一直坚持认为再制造就是修修补补,粗制滥造,不可能做到造旧如新。甚至不能相信一台报废的旧机器能做成这样完美的新发动机。”
  “只有经销商认可这个产品,才会帮我们去宣传。”任小锋表示,现在上海地区平均每个月有十几台的销量,较之前有了很大的改观。
  规定动作
  经验复制的过程中,中国再制造因成长环境的不同而遭遇了不同的市场待遇。以经销商为代表的微观层面终于一步步推进。然而在宏观层面呢?
  “我当时刚接触也以为这是一个修修补补的东西呢!”宋磊,苏州检验检疫局园区办事处工作人员,其长年和园区大大小小在机械制造企业打着交道。
  对于再制造,他表示原本概念也十分陌生,但当他和同事全面了解了公司的再制造工艺流程后,就改变了看法。宋磊认为,再制造工艺流程符合检验检疫的相关规定,再制造的成品达到同类产品新品的安全、卫生、环保要求,这证明了它是先进生产力的代表,应该大力支持。
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