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同理心是指一种设身处地地从别人的角度去体会并理解别人的感觉、需要与情绪的一种人格特质,心理学称其为"共情"[1]。从操作角度看,同理心表现为能设身处地感受他人的情绪,理解他人的意图,并以恰当的方式表达自己情绪与意图的感受、理解与尊重。产科是一个特殊的、高风险的科室,护士面对的不仅仅是孕产妇一个人,