【摘 要】
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目的:探讨品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用价值.方法:收集我院2017年11月-2018年6月90例ICU患者,随机分组,对照组予基本护理,干预组予品管圈活动.比较两组满意率;ICU停
【机 构】
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无锡市第三人民医院,江苏无锡,214000
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目的:探讨品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用价值.方法:收集我院2017年11月-2018年6月90例ICU患者,随机分组,对照组予基本护理,干预组予品管圈活动.比较两组满意率;ICU停留的天数、ICU护理服务质量;护理前后悲观情绪评分;家属纠纷.结果:干预组满意率高于对照组,P<0.05;干预组ICU停留的天数、ICU护理服务质量优于对照组,P0.05;护理后干预组悲观情绪评分优于对照组,P<0.05.干预组家属纠纷低于对照组,P<0.05.结论:ICU者实施品管圈活动效果好,可改善悲观情绪评分,减少家属纠纷.
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