让预约服务成为一种习惯——一汽-大众全力推广预约服务

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为了提高经销商服务能力,缓解高峰期等待压力,合理安排服务人员及维修工位,自2009年9月25日开始,一汽-大众开始全面推广预约服务,此举旨在规范经销商预约服务标准,帮助用户树立正确的预约服务观念,培养预约服务的习惯,进而减少用户的等待时间,提升用户满意度。
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