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供电服务需要“人人”理念
供电服务需要“人人”理念
来源 :科技资讯 | 被引量 : 0次 | 上传用户:moon818882003
【摘 要】
:
供电服务中树立"人人"理念,企业内部实行"以人为本"管理,开展"人性化"服务,与客户建立起沟通和信任的桥梁,构建和谐客户关系,对提升服务的水平和效果,提高客户的忠诚度,促进企业的
【作 者】
:
王培松
王培宁
【机 构】
:
山东德州供电公司
【出 处】
:
科技资讯
【发表日期】
:
2011年8期
【关键词】
:
供电服务
人人
理念
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供电服务中树立"人人"理念,企业内部实行"以人为本"管理,开展"人性化"服务,与客户建立起沟通和信任的桥梁,构建和谐客户关系,对提升服务的水平和效果,提高客户的忠诚度,促进企业的经营和发展,营造和谐经营氛围,构建和谐社会具有十分积极的作用,使我们的用电服务工作有一个质的飞跃。
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