【摘 要】
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在服务型制造企业开放式服务创新的过程中,为了激励合作企业参与服务创新,将公平理论引入到声誉激励机制设计中,考虑合作企业的公平偏好程度、服务创新能力系数、知识转移能
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究西部和边疆地区项目(20XJA630001),陕西省社科基金项目(2016D016),西安市科技计划软科学项目(2019111713RKX001SF005-3),陕西省社科界重大理论与现实问题研究项目(2020Z394,2017Z005),陕西省软科学研究计划项目(2017KRM040),西安工程大学博士科研启动基金项目(BS1709)
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在服务型制造企业开放式服务创新的过程中,为了激励合作企业参与服务创新,将公平理论引入到声誉激励机制设计中,考虑合作企业的公平偏好程度、服务创新能力系数、知识转移能力系数、耐心系数等参数,运用委托代理理论,建立声誉激励模型,并对模型进行求解和数值仿真,得出相应的研究结论和管理启示。研究表明:当合作企业是风险规避的,在完全信息情况下,合作企业的公平偏好程度系数与声誉激励系数正相关;在不完全信息情况下,合作企业的公平偏好程度系数对声誉激励系数的影响不显著;无论是否考虑合作企业的公平偏好,合作企业的努力水平、服务
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