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所谓"单向度的人"是指丧失对社会现实进行合理批判能力的人。二战后,发达资本主义社会为了谋求经济的飞速发展,诉诸工业和技术,使得高等教育质量观的服务特性被异化,被异化后的质量观体现出不同于高等教育质量自身的特性,并成为在"技术合理性"庇护下,国家进行政治统治的"软手段"。异己性产生于高等教育的社会学转向,并且在"技术合理性"的旗帜下发展壮大。谴责社会与对社会负责并行是异己力量回归高等教育最好的方式。