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期刊论文
金融消费者投诉行为研究分析
金融消费者投诉行为研究分析
来源 :经济与社会发展研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xy6905
【摘 要】
:
随着时间的变化和发展,金融消费者的投诉问题出现的频率和次数都很多,如何解决好金融消费者的投诉情况是现在要解决的问题,本文通过对金融消费者投诉行为的进行分析,然后根据金融
【作 者】
:
张力
【机 构】
:
中国人民银行大同市中心支行
【出 处】
:
经济与社会发展研究
【发表日期】
:
2021年19期
【关键词】
:
金融
消费者
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随着时间的变化和发展,金融消费者的投诉问题出现的频率和次数都很多,如何解决好金融消费者的投诉情况是现在要解决的问题,本文通过对金融消费者投诉行为的进行分析,然后根据金融消费者目前仍然存在的问题给出了相应的解决对策,这对于消费者的权益保障和金融消费正常运行有重大意义。
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