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在公办教育难以满足日益超前化、个性化的教育需求背景下,中小学课外培训机构应运而生。但目前,部分课外培训机构存在虚假广告宣传、侵犯消费者和雇员权益的问题。这些问题不仅凸显出课外培训机构社会责任缺失,而且破坏了教育环境。为了解决这些问题,可采取加强政府监管、健全法律机制、推进行业自律等措施。