用户体验,只是体验的一部分

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用户体验(User Experience)开始进入大众视野,是在2010年前后.互联网巨头与众多创业公司共同提高对用户的重视,推进对产品体验的改善.这个时期,国内对用户体验的理解主要体现在数字产品的设计上,用户体验设计(User Experience Design,简称UED)概念涌现并越发流行.时至今日,大家越来越少提及用户体验设计,同时也已经发现打造用户体验不能仅仅通过设计,数字产品的体验只是影响商业成功的因素之一而非全部,需要以更广阔整体的视角审视,这样更有利于解决体验经济中的复杂问题.
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