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【摘 要】随着科技的不断发展,各种高科技产品也随之不断出现,广播、电视、电脑等的产生使得广告应运而生。广告之所以受到广大厂商的亲睐,是因为它在多方面发挥了其不可替代的作用。用经济学的观点来看广告现象,我们可以得到一个全新的视角:广告在经济中的作用有着多方面的作用。
【关键词】经济学角度;廣告作用和效果
一、广告的作用
1.解决信息不对称
根据上面的市场经济环流图,产品市场中,居民户的需求和企业的供给决策相互作用,共同决定生产什么。进一步,要素市场中,企业对投入品的需求与公众对劳动及其他投入品的供给相结合,帮助决定工资、地租和利息支付,收入进而影响物品运送给谁。企业为了购买要素投入品和以最低价格出售物品而展开的竞争决定了如何生产的问题。
在传统的经济学里,理论的提出是在假定信息完备的模型上,即认为家庭和企业之间没有任何的信息阻碍。但是在现实生活中,信息不完备在经济中十分普遍,居民不可能有时间和精力来完全掌握所有产品的信息。这种信息不对称的情况从古至今都存在,而且随着社会物资的越来越丰富而日趋明显。
信息经济学中的观点认为,信息不对称难免会出现,因此,搜集和披露信息成为必要。广告因此而生。所谓广告,就是关于产品和服务的信息的传播。现在,产品广告无处不在,要素广告如招聘和应征广告也并不少见。可见,广告可以帮助企业和家庭实现信息互通,从而使市场经济更有效率。
2.刺激需求
通过广告的传递,可使消费者对某种产品从陌生到熟悉再到接受甚至喜爱。对于有些产品的潜在需求消费者并自身不易察觉,而广告可以让消费者产生对这种产品的需求。当广告赋予某种产品附加价值时,消费者会被吸引,从而产生需求。此外,有些广告还充分掌握了消费者的心里,在消费者不是自愿的情况下强迫其产生购买欲望和行为,进而促进了需求。
3.降低交易成本
广告可以用较低的费用向广大的消费者传达商品的一些信息,在厂商和消费者之间起着纽带作用。对厂商而言,通过做广告的形式传达商品信息比起其他形式而言更有效更广泛。如果广告成功,广告引起的需求量的增加从而提高商品的销量进而使企业获得利益增加,当所获利益的幅度大于广告成本的幅度时,总成本就减少,利润就增加了。对于消费者而言,广告提供的信息是无偿的,比起自己通过一些途径获得商品的信息所需的成本要低得多。因此,相对于广告不存在的情况而言,广告的存在降低了整个的交易成本。
4.广告可以制造和扩大规模经济效应
广告有成本,并且具有一定时期内总量固定的特点,所以也可以把广告看成是一项资本投入。如果原来企业的规模报酬是不变的,在增加了广告的广告投入以后,将变成规模报酬递增;如果原来企业的规模报酬是递减的,在增加了广告的投入以后,将变成规模报酬不变或递减。
二、广告的投资回报率
由于广告信息的重复出现才能使人们发生记忆,所以广告投入有一个临界点,即 A 点,广告投入低于 A 点可以认为广告产生不了明显效果,当广告投入大于 A 点,广告效果随着投入的增加而增加,边际效应增加;当广告投入增加到 B 点,投资回报率达到最大;当广告投入超过 B 点,其效果不随花费的增加而显著增加,边际效应递减,这个时候如果继续投放,效益就会很低。因此,最佳的投入应该介于 A 点和B点之间。在实际操作中,可以通过对大量市场调研数据的分析、建模技术与运筹学的优化技术等来得到B点。
三、使广告更有效率的几点建议
1.提高广告传播媒介的效率
媒介缺乏效率表现在过度的噪音和媒介资源的浪费,主要是由大量的恶俗广告引起。媒介对充斥其内的大量恶俗广告和虚假广告的缺乏管理,使得噪音大大增加,不仅没有起到广告的效果,还倒了观众的胃口,损坏了媒介自身的形象。媒介也许得到一笔不菲的广告费,但以损失掉需求弹性大的声誉为代价,回报远远小于投入,得不偿失。提高媒介的效率,从操作层面上,媒体必须清理垃圾广告,严格区分广告时段和非广告时段,在有限的广告时间里提高广告的效果而不是提高广告的数量。
2.提高消费者的效率
消费者喜爱该种商品是广告最终的目的,如果一则广告顺利到达消费者并被他接受,那么它就是有效率的;但如果广告做得再好,传播得再有力,不能打动和说服消费者,它就是无效的广告。要提高消费者的效率,就是要让大多数的消费者更容易被广告说服。因而要充分了解消费者的心理,使广告信息符合他们的心理需求和心理预期,具备说服他们的能力。只要掌握了消费者的心理,哪怕投入很小的广告也会受到意想不到的效果。
3.提高广告的可观性
广告制作方应该尽量使广告具有故事性,情节要打动人心,广告的故事性可以更加吸引人观看广告,只要观众主动的去观看广告,广告就达到了其目的。例如,潘婷在泰国的广告的故事情节比较感人,就给人留下深刻印象。
此外,现在科技越来越发达,很多领域例如网络等都可以做广告,因此扩大广告的播放面也会提高广告的效率。
四、广告营销的战略
人们在现实生活中,接受的大部分信息都是不对称的,即人们不可能完全掌握相关产品的全部信息,这种信息不对称的信息比较普遍,于是广告在这个信息不对称的现象中就发挥了搜集和发布信息的中介作用。
1.广告差异化策略
营销差异化的其中一个重要组成部分就是广告的差异化,广告的生命力就在于它的独特之处。真正有价值的差异在于能给消费者带来不同利益和好处,这才是广告诉求所要寻找的“卖点”。广告营销的终极目标是寻求利益,这些利益涵盖各个方面,但最主要的利益就是物质利益和心理利益。物质利益是指,广告所宣传的消费品牌所能给消费者带来的物质和经济层面的多重享受、好处。心理利益主要指的是,该广告所宣传的品牌所能给受众带来的心理上的愉悦感、满足感。二者虽然方法、路径不同,但殊途同归,因为人不仅是“经济人”还是“社会人”。因此,广告传播差异化策略是很重要的。 广告差异化现在中存在一类信息虚化现象。多维度、多侧面的广告信息会弱化品牌声音,同样空洞无物、虚张声势的广告会使品牌信息的虚化。
(1)雷同信息型广告,如20世纪80年代中国出现的许多广告都好无例外的宣扬“省优、部优、国优”、“质量三包”等内容,信息的雷同致使许多广告打了水漂。
(2)抽象信息型广告,为了制造独特卖点,有些广告中加入了一些高科技名词和专业术语,似乎越是玄乎、艰深才越独特,如化妆品广告说含有X因子甚至还加上英文缩写、保健内衣说是纳米科技制造,可是又有多少受众明白这其中的意思。
(3)虚假信息型广告,这种广告在医疗保健品中比比皆是,如2005年发生的“哈佛戴高乐”产品广告事件。一些广告主和广告人为了达到轰动效果,肆意夸张、虚构,不仅违背广告本质规律、原则,更加严重的是误用、滥用、甚至盗用广告,直接违法,这些都需要广告人加以警惕。
2.功能差异策略
不同品牌产品的功能、属性所能给消费者带来的实际效用和满意程度是不同的,它能帮助消费者完成一件事情或工作。根据消费者这一诉求,制定不同的功能差异策略。功能差异战略强调广告的信息内容集中在产品品质上,消费者在使用产品的过程中首先考虑的是产品的品质如何,并围绕着品质将信息内容诉求于诸如功能、外观、包装、使用便利、售后服务、使用寿命等一系列与品牌实体因素相关的方面。
3.价格差异策略
价格差异战略强调购买和使用品牌所带来的经济上的节省。其中低价、优惠让利等战略都会使消费者减少购物花费,最为消费者所关注的还是价格。此外,免费服务和培训、赠品、加量不加价、不满意退款等各类承诺也可作为诉求内容,因为这些承诺都会带来可比较的直观经济利益差异。这些内容在广告诉求中经常可以看到。某知名电脑品牌曾经向行业领导者商务通发起进攻,以价格作为竞争策略,名人宣布降价,广告上打出降价信息,起到了很好的宣传配合作用。还有一种情况是在使用品牌时,由于其性能而能给消费者更大的节省空间,比如省时、省电、省力,某冰箱广告片中使用比较的手法,以0.4度电能做什么为题进行比较,结果是0.4度电只能用剃须刀刮半边胡须,只能用吹风机吹半边头发,而却可以使其冰箱工作多很多小时,这里省电就意味着电费的节省,省时、省力同样也可以此类推,都是经济上的利益和好处。
参考文献:
[1]张欣怡. 品牌市场推广与广告营销中的新媒体技术运用探索[J/OL]. 现代商业,:1-3(2017-10-20).http://kns.cnki.net/ kcms/detail/11.5392.F.20171020.1042.002.html. DOI:10.14097/ j.cnki.5392/20171020.001.
[2]王性国1,董建1,郝文静2. 微博广告营销中的最优投资组合策略研究[J/OL]. 德州学院学报,:1-8(2016-12-29).http://kns.cnki.net/ kcms/detail/37.1372.Z.20161229.0907.010.html.
[3]張欣. 媒介融合背景下微电影广告营销策略初探[D].兰州大学,2014.
[4]张媛媛. 浅析电子商务企业的网络广告营销策略——以凡客诚品为例[J]. 广东经济,2012,(11):53-55.
【关键词】经济学角度;廣告作用和效果
一、广告的作用
1.解决信息不对称
根据上面的市场经济环流图,产品市场中,居民户的需求和企业的供给决策相互作用,共同决定生产什么。进一步,要素市场中,企业对投入品的需求与公众对劳动及其他投入品的供给相结合,帮助决定工资、地租和利息支付,收入进而影响物品运送给谁。企业为了购买要素投入品和以最低价格出售物品而展开的竞争决定了如何生产的问题。
在传统的经济学里,理论的提出是在假定信息完备的模型上,即认为家庭和企业之间没有任何的信息阻碍。但是在现实生活中,信息不完备在经济中十分普遍,居民不可能有时间和精力来完全掌握所有产品的信息。这种信息不对称的情况从古至今都存在,而且随着社会物资的越来越丰富而日趋明显。
信息经济学中的观点认为,信息不对称难免会出现,因此,搜集和披露信息成为必要。广告因此而生。所谓广告,就是关于产品和服务的信息的传播。现在,产品广告无处不在,要素广告如招聘和应征广告也并不少见。可见,广告可以帮助企业和家庭实现信息互通,从而使市场经济更有效率。
2.刺激需求
通过广告的传递,可使消费者对某种产品从陌生到熟悉再到接受甚至喜爱。对于有些产品的潜在需求消费者并自身不易察觉,而广告可以让消费者产生对这种产品的需求。当广告赋予某种产品附加价值时,消费者会被吸引,从而产生需求。此外,有些广告还充分掌握了消费者的心里,在消费者不是自愿的情况下强迫其产生购买欲望和行为,进而促进了需求。
3.降低交易成本
广告可以用较低的费用向广大的消费者传达商品的一些信息,在厂商和消费者之间起着纽带作用。对厂商而言,通过做广告的形式传达商品信息比起其他形式而言更有效更广泛。如果广告成功,广告引起的需求量的增加从而提高商品的销量进而使企业获得利益增加,当所获利益的幅度大于广告成本的幅度时,总成本就减少,利润就增加了。对于消费者而言,广告提供的信息是无偿的,比起自己通过一些途径获得商品的信息所需的成本要低得多。因此,相对于广告不存在的情况而言,广告的存在降低了整个的交易成本。
4.广告可以制造和扩大规模经济效应
广告有成本,并且具有一定时期内总量固定的特点,所以也可以把广告看成是一项资本投入。如果原来企业的规模报酬是不变的,在增加了广告的广告投入以后,将变成规模报酬递增;如果原来企业的规模报酬是递减的,在增加了广告的投入以后,将变成规模报酬不变或递减。
二、广告的投资回报率
由于广告信息的重复出现才能使人们发生记忆,所以广告投入有一个临界点,即 A 点,广告投入低于 A 点可以认为广告产生不了明显效果,当广告投入大于 A 点,广告效果随着投入的增加而增加,边际效应增加;当广告投入增加到 B 点,投资回报率达到最大;当广告投入超过 B 点,其效果不随花费的增加而显著增加,边际效应递减,这个时候如果继续投放,效益就会很低。因此,最佳的投入应该介于 A 点和B点之间。在实际操作中,可以通过对大量市场调研数据的分析、建模技术与运筹学的优化技术等来得到B点。
三、使广告更有效率的几点建议
1.提高广告传播媒介的效率
媒介缺乏效率表现在过度的噪音和媒介资源的浪费,主要是由大量的恶俗广告引起。媒介对充斥其内的大量恶俗广告和虚假广告的缺乏管理,使得噪音大大增加,不仅没有起到广告的效果,还倒了观众的胃口,损坏了媒介自身的形象。媒介也许得到一笔不菲的广告费,但以损失掉需求弹性大的声誉为代价,回报远远小于投入,得不偿失。提高媒介的效率,从操作层面上,媒体必须清理垃圾广告,严格区分广告时段和非广告时段,在有限的广告时间里提高广告的效果而不是提高广告的数量。
2.提高消费者的效率
消费者喜爱该种商品是广告最终的目的,如果一则广告顺利到达消费者并被他接受,那么它就是有效率的;但如果广告做得再好,传播得再有力,不能打动和说服消费者,它就是无效的广告。要提高消费者的效率,就是要让大多数的消费者更容易被广告说服。因而要充分了解消费者的心理,使广告信息符合他们的心理需求和心理预期,具备说服他们的能力。只要掌握了消费者的心理,哪怕投入很小的广告也会受到意想不到的效果。
3.提高广告的可观性
广告制作方应该尽量使广告具有故事性,情节要打动人心,广告的故事性可以更加吸引人观看广告,只要观众主动的去观看广告,广告就达到了其目的。例如,潘婷在泰国的广告的故事情节比较感人,就给人留下深刻印象。
此外,现在科技越来越发达,很多领域例如网络等都可以做广告,因此扩大广告的播放面也会提高广告的效率。
四、广告营销的战略
人们在现实生活中,接受的大部分信息都是不对称的,即人们不可能完全掌握相关产品的全部信息,这种信息不对称的信息比较普遍,于是广告在这个信息不对称的现象中就发挥了搜集和发布信息的中介作用。
1.广告差异化策略
营销差异化的其中一个重要组成部分就是广告的差异化,广告的生命力就在于它的独特之处。真正有价值的差异在于能给消费者带来不同利益和好处,这才是广告诉求所要寻找的“卖点”。广告营销的终极目标是寻求利益,这些利益涵盖各个方面,但最主要的利益就是物质利益和心理利益。物质利益是指,广告所宣传的消费品牌所能给消费者带来的物质和经济层面的多重享受、好处。心理利益主要指的是,该广告所宣传的品牌所能给受众带来的心理上的愉悦感、满足感。二者虽然方法、路径不同,但殊途同归,因为人不仅是“经济人”还是“社会人”。因此,广告传播差异化策略是很重要的。 广告差异化现在中存在一类信息虚化现象。多维度、多侧面的广告信息会弱化品牌声音,同样空洞无物、虚张声势的广告会使品牌信息的虚化。
(1)雷同信息型广告,如20世纪80年代中国出现的许多广告都好无例外的宣扬“省优、部优、国优”、“质量三包”等内容,信息的雷同致使许多广告打了水漂。
(2)抽象信息型广告,为了制造独特卖点,有些广告中加入了一些高科技名词和专业术语,似乎越是玄乎、艰深才越独特,如化妆品广告说含有X因子甚至还加上英文缩写、保健内衣说是纳米科技制造,可是又有多少受众明白这其中的意思。
(3)虚假信息型广告,这种广告在医疗保健品中比比皆是,如2005年发生的“哈佛戴高乐”产品广告事件。一些广告主和广告人为了达到轰动效果,肆意夸张、虚构,不仅违背广告本质规律、原则,更加严重的是误用、滥用、甚至盗用广告,直接违法,这些都需要广告人加以警惕。
2.功能差异策略
不同品牌产品的功能、属性所能给消费者带来的实际效用和满意程度是不同的,它能帮助消费者完成一件事情或工作。根据消费者这一诉求,制定不同的功能差异策略。功能差异战略强调广告的信息内容集中在产品品质上,消费者在使用产品的过程中首先考虑的是产品的品质如何,并围绕着品质将信息内容诉求于诸如功能、外观、包装、使用便利、售后服务、使用寿命等一系列与品牌实体因素相关的方面。
3.价格差异策略
价格差异战略强调购买和使用品牌所带来的经济上的节省。其中低价、优惠让利等战略都会使消费者减少购物花费,最为消费者所关注的还是价格。此外,免费服务和培训、赠品、加量不加价、不满意退款等各类承诺也可作为诉求内容,因为这些承诺都会带来可比较的直观经济利益差异。这些内容在广告诉求中经常可以看到。某知名电脑品牌曾经向行业领导者商务通发起进攻,以价格作为竞争策略,名人宣布降价,广告上打出降价信息,起到了很好的宣传配合作用。还有一种情况是在使用品牌时,由于其性能而能给消费者更大的节省空间,比如省时、省电、省力,某冰箱广告片中使用比较的手法,以0.4度电能做什么为题进行比较,结果是0.4度电只能用剃须刀刮半边胡须,只能用吹风机吹半边头发,而却可以使其冰箱工作多很多小时,这里省电就意味着电费的节省,省时、省力同样也可以此类推,都是经济上的利益和好处。
参考文献:
[1]张欣怡. 品牌市场推广与广告营销中的新媒体技术运用探索[J/OL]. 现代商业,:1-3(2017-10-20).http://kns.cnki.net/ kcms/detail/11.5392.F.20171020.1042.002.html. DOI:10.14097/ j.cnki.5392/20171020.001.
[2]王性国1,董建1,郝文静2. 微博广告营销中的最优投资组合策略研究[J/OL]. 德州学院学报,:1-8(2016-12-29).http://kns.cnki.net/ kcms/detail/37.1372.Z.20161229.0907.010.html.
[3]張欣. 媒介融合背景下微电影广告营销策略初探[D].兰州大学,2014.
[4]张媛媛. 浅析电子商务企业的网络广告营销策略——以凡客诚品为例[J]. 广东经济,2012,(11):53-55.