【摘 要】
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目的 探讨“费用复审机制”在构建和谐医患关系中的作用。方法 将课题组设计的“费用复审机制”试用于外科护理管理中,观察使用后患者满意度、健康教育知晓度指标的变化。结
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目的 探讨“费用复审机制”在构建和谐医患关系中的作用。方法 将课题组设计的“费用复审机制”试用于外科护理管理中,观察使用后患者满意度、健康教育知晓度指标的变化。结果 观察组患者满意度、健康教育知晓度均优于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.01）。结论 “费用复审机制”应用可有效提升护理质量、提高患者满意度,对促进其健康改善医患关系具有积极的推动作用。
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