管理——“企业制胜的法宝”

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  创业浪潮风起云涌,有一技之长又想让自己的事业更上一层楼的人们也纷纷加入创业大潮中。而作为中国第一本创业类杂志的《科技创业》在关注创业者创业的同时,也希望能给创业者提供一个交流心得的平台,让不同创业领域的创业者,把自己在创业过程中遇到的问题、解决问题的对策,以及和别的创业者与众不同的心得拿出来共享和共勉。
  创业定位
  《科技创业》:您在美国的事业发展的也很好,为什么想到回国创业呢?您的创业定位是什么呢?
  印义言:现在很多在国外留学或者在国外创一番事业的人都回国来发展,第一是因为大家觉得国内的市场更大,机会更多;第二国内这几年的变化也非常的快,很多国际公司都来到国内寻找市场;第三是自己本来就是从这里出去的,所以还是想回来。
  我的创业定位就是半导体,做IC卡。我们知道,美国的计算机技术很发达,所以在很多地方用的基本上都是磁卡,IC卡的使用率不是很高,而中国正相反,中国的计算机技术没有美国的发达,所以中国就根据自己的情况,大力发展IC卡,也就是说我们做IC卡芯片的更多的能在中国找到市场。
  
  管理之重要
  
  《科技创业》:请问在这几年的创业历程或者和其他创业者接触的过程中,您认为在企业发展的每个阶段哪些因素对企业很重要?(比如市场、创建者、管理、营销、技术等。)
  印义言:我是从硅谷回来的。当时在硅谷时,我们经常就企业的一些问题进行探讨,认为企业处于不同的阶段,不同的因素起到不同的作用。当时我们一致认为,一个公司在创业初期一定要拥有三个方面,一个是做管理的包括找资金,一个是做市场的、一个是做技术的。
  在企业初期,技术应该是最核心的,特别是对于高科技公司而言,没有技术,就没有和其他公司竞争的能力。在公司的产品开发出来以后,市场就被放在非常重要的地位,因为必须占据一定的市场份额,你的公司才可以生存。当公司发展到一定阶段,管理就是最重要的,因为公司的一切必须纳入规范化管理,这样企业才具备和大公司竞争的能力。
  《科技创业》:我发现在我国有很多企业可能在不久前很风光,也经营的很好,但可能因为一件很小的事件,结果就一败涂地,后面又被新的公司所替代。而像国外的可口可乐等能成为百年老店的企业就更少之又少,不知您怎么看待这个问题?
  印义言:在硅谷很多人创业,但能够经营的好并存活下来的企业并不是很多,大概原来的100家企业中只能存活下来5家左右,这是市场不断循环淘汰的一个结果,也是社会进步的一个表现。一些民营企业本来经营的很好,而且在不断的扩张膨胀中,企业也具有了一定的规模。但一些企业在原始积累的过程中,习惯不按常规出牌,也许当时会取得出奇制胜的效果。但当企业发展到一定规模,所有的东西必须被划归到一定轨道上来的时候,管理的地位就会凸现出来,就应该被摆在一个极其重要的位置。这个时候,企业必须制定严格的规章制度,必须建立一个公平有序的竞争体系。
  民营企业很多在发展到一定规模的时候导致失败,原因是企业转型不成功。当企业只有10个人的时候,作为企业的总经理可以亲历亲为每一件事情。当企业发展到100人的时候,建立良好的管理制度就必须被放到企业日程上来,必须定岗定则,不同的职位有不同的职责。民营企业家不可能用从前管理10个人的方法继续管理100人的队伍。企业发展到不同的阶段,管理也相应随之发展。只有这样,才能使企业在竞争中立于不败之地。民营企业在发展之中由于一件小事导致溃败,还是因为没有建立良好的管理。
  
  技术储备之重要
  
  《科技创业》:网上很流行这样一句话:企业拥有的技术永远比别人的先进半步就行了,先进一步就可能导致企业摔跤?请问您怎么理解这句话?
  印义言:我不知道这句话中的先进“半步”,“半步”的标准是什么?我个人的观点,企业必须开发有适合市场需要的技术和产品,同时也必须有一定的技术储备,这个技术储备应该有比市场先进一年的产品, 也应该有比市场上现有的产品先进2-3年的时间的。这就要看开发先进技术的人对市场的把握度和对市场的敏感度了。
  举一个简单的例子,Intel在90年代推出486的时候,他们在开发586更下一代的产品了,至于什么时间推出下一代的产品,要考虑到市场的接受度,如果推出市场过早,可能消费者不一定会接受。因为新产品的推出,旧的产品就要降价销售,而且对本企业的成本也是一个损失,再一个原因就是,新产品的适时推出,也必须要考虑竞争对手。不开发新的产品,也就给了对方赢的机会。
  《科技创业》:前一段时间媒体一直在报道,中国可以称得上世界品牌的很少,有些在国内称得上名牌的,在国际上可能根本不为人所知。请问您对品牌这个问题是怎么看待的?并且您怎么看待企业文化和品牌这两方面对企业的作用?
  印义言:我们很多朋友从硅谷回国创业,带回来的,不仅是技术,还有硅谷先进的管理模式。我一直都很重视企业文化,企业文化也是企业很重要的组成部分。企业文化可以说是企业的精髓,是企业内在的东西,也是企业在发展过程中不断积累的一个过程。而品牌,是一个外在的东西,当自己的产品没有知名度时,也就没有品牌可言。企业在企业文化的积累过程中,也是对品牌的一个宣传,当企业具有一定的知名度时,企业的品牌也就会得到大家的认可。正是通过对文化的积累完成了对品牌的宣传和提升。这是一个由内而外的作用,品牌促使企业文化变得更加博大、精深、使得更多的人信服,这又是一个有外向内的过程。
  《科技创业》:和印总聊了这么多,我感觉印总是一个非常谨慎的人,不知这样的一个判断是否准确?
  印义言:与其说我谨慎,还不如说更脚踏实地。做人应该这样,做企业也应该这样。暂时的吹嘘可能会蒙蔽一些人,但日子一长,肯定会对自己,也会对企业更加不利。一步一个脚印往前走,凭着自己的努力会得到自己追求的东西。创业需要脚踏实地,需要扎扎实实的打好基础,走好每一步。
  
  结束语
  
  企业管理者愈来愈重视管理的重要性,一个企业要想健康、良好的发展,必须充分认识管理的重要性。每一个企业又有不同的情况,必须根据自身实际情况来发展企业管理。创业者可能在创业初期会忽视企业的管理,但同时企业的发展也会促使创业者更加重视管理。
  笔者相信随着中国企业的不断发展,企业的管理会得到创业者、企业管理者的越来越多的重视。在这里,预祝每一个献身创业的创业者成功!
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