鲜花电商“痛点”解读

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“七夕”作为中国传统节日中最具浪漫色彩的节日,鲜花是必不可少的表达元素,同时,鲜花进入了销售高峰,不少鲜花电商大打“浪漫”牌,促销活动多种多样。然而,活动火爆的同时,鲜花枯萎、配送超时等问题也就接踵而来。背景一:“门客生活”门店关闭消费者维权无门近期,杭州本地知名O2O鲜花电商平台“门客生活”出现门店关闭、微信和官网停摆的现象,导致大量预付式消费的用户维权无门。同时,“四叶鲜花”、“与花生活”、“窝的鲜花”和“风和日历的花”等微信订花平台也出现了配送逾期、停摆和退款无门等情况,而这些微信订花平台正是来自于
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