健康体检路径在体检中心优质护理服务中的作用

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目的:探讨体检中心优质护理服务中应用健康体检路径的价值。方法:以180例在体检中心进行健康体检者为研究对象,随机分为两组,对照组予以常规体检,观察组予以路径式健康体检,对比两组效果。结果:观察组受检时间短于对照组(P <0.05),体检效率、可信度以及受检者满意度均优于对照组(P <0.05),具有统计学意义。观察组对护理人员沟通能力、服务质量、工作态度、健康宣教的评分均高于对照组(P <0.05),具有统计学意义。结论:健康体检路径能够缩短时间,提高效率,同时还能锻炼护理人员各种能力,最终提升优质护理服务水平,值得推广应用。
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