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我国制药企业客户关系管理的现状与建议
我国制药企业客户关系管理的现状与建议
来源 :中国药业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangliu349
【摘 要】
:
客户关系管理近几年来发展迅速,其在制药企业的正确应用可提高企业销售额、竞争力和客户满意度。该文综合分析了我国制药企业客户关系管理的现状和存在的问题,并对我国制药企
【作 者】
:
葛凌飞
钟素艳
刘迎斌
【机 构】
:
沈阳药科大学工商管理学院
【出 处】
:
中国药业
【发表日期】
:
2012年08期
【关键词】
:
客户关系管理
制药企业
研究
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客户关系管理近几年来发展迅速,其在制药企业的正确应用可提高企业销售额、竞争力和客户满意度。该文综合分析了我国制药企业客户关系管理的现状和存在的问题,并对我国制药企业客户关系管理的改善提出了建议。
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