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目的:分析内科门诊实施人性化分诊的护理效果,为患者提供满意的服务。方法通过一系列的人性化分诊措施的实施,提高内科门诊护理工作质量,从而提升患者满意度。结果在内科门诊实施人性化分诊,增强了患者对护士的信任感,提高了患者的满意度。结论增加了医院的经济效益的同时也增加了医院的社会效益。
内科门诊人性化分诊体会
【摘 要】
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目的:分析内科门诊实施人性化分诊的护理效果,为患者提供满意的服务。方法通过一系列的人性化分诊措施的实施,提高内科门诊护理工作质量,从而提升患者满意度。结果在内科门诊
【机 构】
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武汉市第十一医院
【出 处】
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医学信息:医学与计算机应用
【发表日期】
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2014年28期
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