【摘 要】
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目的加强医院档案管理促进医患关系的和谐发展。方法1.拓宽工作思路，加强创新意识。2.利用现有资料，深入挖掘资源优势，提高档案资料的应用价值。3.开拓创新服务模式，满足社会需要
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目的加强医院档案管理促进医患关系的和谐发展。方法1.拓宽工作思路，加强创新意识。2.利用现有资料，深入挖掘资源优势，提高档案资料的应用价值。3.开拓创新服务模式，满足社会需要。4.加强档案人员的培训，促进档案管理的发展。5.结合医疗纠纷的档案的管理，做好医患沟通工作。结果医院档案管理工作日趋科学化、现代化，医院档案信息资源的开发建设和利用得到强化。结论重视和加强医院档案的管理，是搞好医患和谐的重要工作。同时管好用好医院档案资料，才能为患者提供全方位的服务，提高患者的满意度，降低医疗纠纷的发生。实现社会效益和经济效益的双丰收。
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