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本文就辅导员胜任力的构成因素,调查了普通高校的学生、辅导员、管理者三类人群,发现上述三类人群对辅导员胜任力的评价存在差异,并且得出以下结论：1.辅导员胜任力因素呈现个人特征、岗位特征、组织特征、环境特征的多层次发展趋势,且胜任力因素的重要性存在差异性分层现象;2.辅导员职能存在管理者功能被强化,教育者角色被弱化的趋势;3.辅导员的服务主体存在理论和现实偏离的倾向。