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相比20世纪80年代Interbrand首次倡导品牌价值评估的概念,如今全球的商业领袖已经广泛认同优秀品牌的重要性和价值,以及品牌对于推动公司业务的巨大作用。优秀品牌主要通过对三个利益相关群体的影响来推动公司业绩:(现有和潜在)顾客,公司员工,以及投资者。优秀品牌首先能影响顾客的选择,建立顾客忠诚度;其次能吸引人才,留住人才和激励人才;最后还能降低财务成本。