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摘 要：随着经济的发展以及现代女性社会地位的上升，女性领导优于男性的柔性管理方式与良好沟通能力等得到较为充分的发展，并能在工作岗位上充分展示个人魅力。但产生光环与成就的同时，女性领导干部亦面临前所未有的压力，有来自家庭、工作、社会与自身多方面的压力，如工作生活中急剧加重的各种竞争、社会角色的冲突等，使得女性领导干部疲于应付。为更好地发挥女性领导干部的工作优势，提高其抗压能力，应从干预机制、自身意识、压力评价及人际关系等维度对女性领导压力开展有效干预。
关键词：女性领导；多维压力；干预调试
一、女性领导干部的多维压力及其特征
1.女性领导干部的家庭亲情重负
绝大多数女性领导干部面临工作与家庭冲突，她们正值中青年，在工作岗位上忙忙碌碌，同时还要在家庭中充当贤妻良母的角色。工作需求与家庭需求这对较为矛盾的角色需求，使得多数女性领导干部难以做到工作家庭两不误。现实中多数女性干部迫于工作需要或升职需要等，时常出差或加班，由此往往引起家庭成员的不满甚至抱怨，家庭矛盾亦随之而产生。一旦家庭不和谐，女性干部倍感沮丧、孤独。
2. 女性领导干部的职业工作压力
尤其是社会转型时期，女性领导干部面临着更加艰巨的岗位竞争压力、更为复杂的人际关系等，由此带来的压力愈来愈大。从岗位竞争来看，传统性别印象下，人们更倾向于男性作为组织的领导者。女性往往在职位晋升中或担任领导的过程中遭受职业“玻璃天花板”等。女性职位越高，其压力源更多，压感越强。学者Astbury研究发现，与男性相比，女性得心理疾病的概率非常高。组织角色理论指出，多种角色需求相互矛盾将使得女性压力剧增。有80%的女同志认为工作压力是导致身心疲惫的最主要因素。
3. 女性领导干部的社会角色冲突
受传统社会角色分工定位的影响、传统功能主义理论以及中国传统父权意识形态对女性社会角色的定位、评价及制约，女性领导往往比男性领导干部面临更大的压力与更艰巨的挑战。大多数研究两性压力与困境的文献指出，女性遭受的压力与困扰程度都比男性高，最常见的对此现象的解释是由社会角色分工不同所导致。传统社会角色分工定位不同的影响，主张“男主外，女主内”。社会对女性干部的评价包含双重标尺：受传统观念制约，要求女性在家中贤惠温婉；又提出现代观念要求，即鼓励妇女广泛地参与社会活动，要求女性在工作中坚强果敢。然而传统道德及家庭伦理又迫使女性领导干部桎梏于“家庭主妇”的地位。双重评价考核使得女性较男性会在意周围人对自己的评价，从而面临更大的精神压力、心理困惑及角色冲突。
4.女性领导特质、生理压力
当前学界较为认可的人格特质类型划分即为艾森克的32种特质（稳定内向型、稳定外向型、不稳定内向型和不稳定外向型等）。不同类型特质的女性领导干部其工作风格、自控能力与压力管理能力亦应不同。有研究表明，不论女性为何种特质，其排解压力能力一般低于男性，且患心理疾病的可能性均高于男性。加之处于不同生命周期，女性存在不同的心理生理需求，伴随而来的社会关系压力与角色压力也不同。女性领导干部大多处于中年期或更年期，其身体上面临生殖能力弱化或更年期症候群等，在家庭子女教育方面面临较大压力（其子女多处于青春叛逆期）。
二、女性领导干部压力管理的干预对策
管理学家明茨伯格指出：“关爱是一种女性化的管理方式，虽然很多优秀的男性领导正在逐步采用这种方式，但是女性更有优势。”女性领导干部应趋利避害，合理应对压力，采取恰当措施调适自身压力。
1.健全女性压力干预机制
在女性领导干部队伍中开展员工帮助计划（EAP），在组织上建立女性干部压力管理专业机构，在机制上将女性干部压力管理干预工作纳入党建工作体系。由压力干预专业人员负责对女性干部进行有针对性的压力管理保健知识的普及。同时及时对压力大、有心理问题的女性干部进行心理咨询和压力疏导。同时推进深化干部人事制度改革，努力完善公开公平公正的用人环境，真正使优秀女性人才脱颖而出，为女性干部创造减轻压力、保持良好心态的条件。女性领导干部要学会及时转换角色。随着社会的发展，领导力发展的柔性化趋势得到重视。女性干部应学会调试工作与家庭的冲突，以排解不良情绪。
2.正确调适自身女性意识
压力管理的关键不是消灭压力，而是趋利避害，化压力为动力，尽量减少不良影响。尤其是处于领导岗位的女性干部，压力是前进的动力，是促进女性全方位发展的力量源泉。女性领导干部应直面压力，不畏惧压力。一要正确看待男女性别差异，吸收其优点，同时悦纳自己。二要增强自我心理疏导能力。在工作及家庭生活中要学会换位思考，并根据场合及时调整自身角色定位。女性领导干部应增强自控能力，化解不良情绪及狭隘的思想意识，重塑女性良好心态。有正确的自我认知和合理的心理定位，勤奋工作。三要学会主动表达心理感受，寻求家庭、社会等方面的支持及帮助，自然地表达自己的思想和感情。通过与家人及上下级的沟通积极主动寻找解决问题的方法，学会寻求帮助与协作共赢。
3.合理压力评价保持平衡
女性领导干部开展有效压力管理的前提是做好压力评估。压力评估包含多个维度，如社会认知与自身认识等。正向的压力评价可以化压力为动力，使不良压力问题得以舒缓。正向评价来自于女性领导干部合理的自我定位，通过分析自身的优劣势，合理规划自我的职业发展规划及家庭生活计划，合理化解工作生活中的矛盾，化解角色冲突所带来的各种压力烦恼。人本主义心理学家马斯洛认为，人总是在不断寻求一个更加充实、更加完美的自我，不断寻求生存的意义和存在的价值，最终趋向自我实现，而积极乐观的人生态度，是自我实现的关键。建议安排开设针对女性干部的压力干预调试课程，使她们一旦因产生过大压力引起不良心理及生理问题时，能够及时获得由心理咨询师等专业人士提供的帮助。
4.建立和谐社会人际关系
女性领导干部具有一般女性特质，即容易冲动、感性等，使得其在领导工作中容易产生一些人际关系问题。为此，女性领导干部要提高自控能力，学会冷静面对问题及批评。作为党政干部队伍中的一员，女性领导干部要直面批评，并能化压力为动力。我们要有直面批评的勇气，并对来自别人不公平的批评能够冷静对待。同时我们要正确看待这些批评，而不为批评本身所困惑或沮丧。女性领导干部在工作及家庭中本就具备善良细心、体贴感性特质，女性要在工作中支持和服从上级的指示及任务安排，协同平级部门，关爱并督导下级干部。工作中能够做到换位思考，从而获得大家的更多的支持、认可、关心、帮助，以减少不必要的压力，营造宽松的人际环境。
参考文献：
[1]（美）Lome Sulsky，Carlla Smith.万千心理：工作压力[M].马剑虹，等译.北京：中国轻工业出版社，2007.
[2]李 婷.我国地方政府女性领导干部成长规律研究[D].湘潭：湘潭大学，2012.
[3]林宝荣.心理学视野下女性领导的压力管理[J].领导科学，2015， （36）：38-40.
关键词：女性领导；多维压力；干预调试
一、女性领导干部的多维压力及其特征
1.女性领导干部的家庭亲情重负
绝大多数女性领导干部面临工作与家庭冲突，她们正值中青年，在工作岗位上忙忙碌碌，同时还要在家庭中充当贤妻良母的角色。工作需求与家庭需求这对较为矛盾的角色需求，使得多数女性领导干部难以做到工作家庭两不误。现实中多数女性干部迫于工作需要或升职需要等，时常出差或加班，由此往往引起家庭成员的不满甚至抱怨，家庭矛盾亦随之而产生。一旦家庭不和谐，女性干部倍感沮丧、孤独。
2. 女性领导干部的职业工作压力
尤其是社会转型时期，女性领导干部面临着更加艰巨的岗位竞争压力、更为复杂的人际关系等，由此带来的压力愈来愈大。从岗位竞争来看，传统性别印象下，人们更倾向于男性作为组织的领导者。女性往往在职位晋升中或担任领导的过程中遭受职业“玻璃天花板”等。女性职位越高，其压力源更多，压感越强。学者Astbury研究发现，与男性相比，女性得心理疾病的概率非常高。组织角色理论指出，多种角色需求相互矛盾将使得女性压力剧增。有80%的女同志认为工作压力是导致身心疲惫的最主要因素。
3. 女性领导干部的社会角色冲突
受传统社会角色分工定位的影响、传统功能主义理论以及中国传统父权意识形态对女性社会角色的定位、评价及制约，女性领导往往比男性领导干部面临更大的压力与更艰巨的挑战。大多数研究两性压力与困境的文献指出，女性遭受的压力与困扰程度都比男性高，最常见的对此现象的解释是由社会角色分工不同所导致。传统社会角色分工定位不同的影响，主张“男主外，女主内”。社会对女性干部的评价包含双重标尺：受传统观念制约，要求女性在家中贤惠温婉；又提出现代观念要求，即鼓励妇女广泛地参与社会活动，要求女性在工作中坚强果敢。然而传统道德及家庭伦理又迫使女性领导干部桎梏于“家庭主妇”的地位。双重评价考核使得女性较男性会在意周围人对自己的评价，从而面临更大的精神压力、心理困惑及角色冲突。
4.女性领导特质、生理压力
当前学界较为认可的人格特质类型划分即为艾森克的32种特质（稳定内向型、稳定外向型、不稳定内向型和不稳定外向型等）。不同类型特质的女性领导干部其工作风格、自控能力与压力管理能力亦应不同。有研究表明，不论女性为何种特质，其排解压力能力一般低于男性，且患心理疾病的可能性均高于男性。加之处于不同生命周期，女性存在不同的心理生理需求，伴随而来的社会关系压力与角色压力也不同。女性领导干部大多处于中年期或更年期，其身体上面临生殖能力弱化或更年期症候群等，在家庭子女教育方面面临较大压力（其子女多处于青春叛逆期）。
二、女性领导干部压力管理的干预对策
管理学家明茨伯格指出：“关爱是一种女性化的管理方式，虽然很多优秀的男性领导正在逐步采用这种方式，但是女性更有优势。”女性领导干部应趋利避害，合理应对压力，采取恰当措施调适自身压力。
1.健全女性压力干预机制
在女性领导干部队伍中开展员工帮助计划（EAP），在组织上建立女性干部压力管理专业机构，在机制上将女性干部压力管理干预工作纳入党建工作体系。由压力干预专业人员负责对女性干部进行有针对性的压力管理保健知识的普及。同时及时对压力大、有心理问题的女性干部进行心理咨询和压力疏导。同时推进深化干部人事制度改革，努力完善公开公平公正的用人环境，真正使优秀女性人才脱颖而出，为女性干部创造减轻压力、保持良好心态的条件。女性领导干部要学会及时转换角色。随着社会的发展，领导力发展的柔性化趋势得到重视。女性干部应学会调试工作与家庭的冲突，以排解不良情绪。
2.正确调适自身女性意识
压力管理的关键不是消灭压力，而是趋利避害，化压力为动力，尽量减少不良影响。尤其是处于领导岗位的女性干部，压力是前进的动力，是促进女性全方位发展的力量源泉。女性领导干部应直面压力，不畏惧压力。一要正确看待男女性别差异，吸收其优点，同时悦纳自己。二要增强自我心理疏导能力。在工作及家庭生活中要学会换位思考，并根据场合及时调整自身角色定位。女性领导干部应增强自控能力，化解不良情绪及狭隘的思想意识，重塑女性良好心态。有正确的自我认知和合理的心理定位，勤奋工作。三要学会主动表达心理感受，寻求家庭、社会等方面的支持及帮助，自然地表达自己的思想和感情。通过与家人及上下级的沟通积极主动寻找解决问题的方法，学会寻求帮助与协作共赢。
3.合理压力评价保持平衡
女性领导干部开展有效压力管理的前提是做好压力评估。压力评估包含多个维度，如社会认知与自身认识等。正向的压力评价可以化压力为动力，使不良压力问题得以舒缓。正向评价来自于女性领导干部合理的自我定位，通过分析自身的优劣势，合理规划自我的职业发展规划及家庭生活计划，合理化解工作生活中的矛盾，化解角色冲突所带来的各种压力烦恼。人本主义心理学家马斯洛认为，人总是在不断寻求一个更加充实、更加完美的自我，不断寻求生存的意义和存在的价值，最终趋向自我实现，而积极乐观的人生态度，是自我实现的关键。建议安排开设针对女性干部的压力干预调试课程，使她们一旦因产生过大压力引起不良心理及生理问题时，能够及时获得由心理咨询师等专业人士提供的帮助。
4.建立和谐社会人际关系
女性领导干部具有一般女性特质，即容易冲动、感性等，使得其在领导工作中容易产生一些人际关系问题。为此，女性领导干部要提高自控能力，学会冷静面对问题及批评。作为党政干部队伍中的一员，女性领导干部要直面批评，并能化压力为动力。我们要有直面批评的勇气，并对来自别人不公平的批评能够冷静对待。同时我们要正确看待这些批评，而不为批评本身所困惑或沮丧。女性领导干部在工作及家庭中本就具备善良细心、体贴感性特质，女性要在工作中支持和服从上级的指示及任务安排，协同平级部门，关爱并督导下级干部。工作中能够做到换位思考，从而获得大家的更多的支持、认可、关心、帮助，以减少不必要的压力，营造宽松的人际环境。
参考文献：
[1]（美）Lome Sulsky，Carlla Smith.万千心理：工作压力[M].马剑虹，等译.北京：中国轻工业出版社，2007.
[2]李 婷.我国地方政府女性领导干部成长规律研究[D].湘潭：湘潭大学，2012.
[3]林宝荣.心理学视野下女性领导的压力管理[J].领导科学，2015， （36）：38-40.