【摘 要】
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今年四季度以来,工商银行晋中分行在做好各项营销工作的同时,密切关注各项业务风险,抓住关键环节,切实加强业务运营过程中的规范管理,确保各项业务的健康发展。 一是强化合规理念灌输。针对旺季运营特点,坚持通过晨会、班后学习等组织员工学习相关文件、制度和流程,根据岗位制定每位员工的工作流程和职责,在工作中严格照章办事,不因业务繁忙而简化流程、违规操作,确保各项业务依法、合规、安全经营。 二是加强柜台关
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今年四季度以来,工商银行晋中分行在做好各项营销工作的同时,密切关注各项业务风险,抓住关键环节,切实加强业务运营过程中的规范管理,确保各项业务的健康发展。
一是强化合规理念灌输。针对旺季运营特点,坚持通过晨会、班后学习等组织员工学习相关文件、制度和流程,根据岗位制定每位员工的工作流程和职责,在工作中严格照章办事,不因业务繁忙而简化流程、违规操作,确保各项业务依法、合规、安全经营。
二是加强柜台关键岗位、重要环节、重点业务的管理。严格按照岗位职责的要求,规范每位员工的工作行为,通过加大奖罚分明的考核力度,使每位员工做到各司其职、各负其责,切实按章办事、按规操作,力争做到控制到位、管理到位、操作到位。
三是加强薄弱环节风险提示。结合风险暴露水平和员工行为动态排查情况,将总行和省市分行确定的重要风险点下发各行,要求各行、各部门重点针对违规代客办理业务、逆流程操作、违规批量注册网银等问题,制定针对性风险管控措施,逐一落实,切实压降风险。
四是加强员工异常行为排查。进一步加大对员工不良行为动态排查力度,采取分层分类方式引深员工行为排查,重点关注员工的“工作圈、生活圈、社交圈、消费圈”,针对不同类型、不同岗位的员工,有侧重地开展排查工作,尤其对重点关注对象做好重点约谈和化解工作。卫奎狮
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