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“安监执法不能总是冷面孔,生硬粗暴,那样只能是适得其反。安监工作要寓监管于服务,以服务促监管。不仅要耐心细致摆政策、讲道理,多做说服工作,以情服人,以情动人,以情感人,同时还要想办法解决企业的实际困难,并通过安全监管工作推进企业产业升级和发展,这样才能事半功倍。”接受记者采访时,南安市安监局副局长黄种良对如何处理监察执法中的具体问题深有感触。