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慢性扁桃体炎是耳鼻咽喉-头颈外科常见的咽部疾病，易反复发作并可导致一系列的并发症，如肾炎、风湿热、风湿性心脏病和扁桃体过度肥大等，患者还可出现呼吸、吞咽或语言共鸣障碍。随着社会经济的不断发展，人们对医疗护理质量的要求日益提高，而卫生系统行评工作的开展，则对医院的医疗安全、治疗效果及医疗护理服务提出更高的要求。