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【摘 要】长途来话接通率是考核GSM移动通信网络质量的一个重要指标，它的高低直接反映了系统各方面的好坏。本文结合笔者多年的工作经验，重点分析了影响GSM移动通信系统长途来话接通率的因素，并提出相应的对策措施，以提高网络总体接通率，可供参考。
【关键词】GSM移动通信；长途接通率；因素；对策措施
随着我国移动通信事业的发展及移动改革步伐加快，网络容量日益增加，网络运行质量的好坏已成为网络运营企业能够占领移动市场的关键所在。长途来话接通率是衡量GSM移动通信网络运行质量和维护水平的重要指标，若该项指标良好，则表明GSM移动通信网络运行健康稳定，全网各个网元运行情况正常；若该项指标偏差，则网络运行中出现一些问题，影响到手机的接通，这容易引起手机用户对运营企业的不满，不利于运营企业的长远发展。GSM移动通信长途来话接通率的影响原因有很多，本文重点就影响长途来话接通率的几个重要因素进行分析，并提出相关的解决对策，以促进GSM移动通信网络的优化。
1.网络结构问题
需要明确，长途来话接通率考核的是长途来话对本地用户的呼叫。在当前条件下，移动、联通、电信均已实现收端入网，也就是说针对其他运营商网络的长途来话现在已不需要经过移动汇接局的转接，而是直接由主叫所在地的运营商直接送到被叫所在地，再由被叫所在地的移动关口局来接续，换言之，现在考核的长途来话接通率，考核的实际是身在外地的移动用户，对身在本地的移动用户的来话接通率。
明白了以上过程，运营商的市场营销部门，应该根据各地的实际情况，联合网络运维部门灵活制定一些优惠政策来鼓励本地移动用户接听长途来话，通过营销手段来减少由本地用户拒绝接听或主动挂断长途来话对长途接通率造成的影响。
2.被叫用户关机问题
通常情况下，用户（UE）关机前会将其即将关机的消息上发给移动交换中心（MSC，Mobile Switching Centre）。MSC已经收到并记录了该用户关机信息后，在关机期间，若收到对该用户的长途寻呼，MSC将不会向基站控制器（BSC）及基站收发器（BTS）转发该寻呼。这是由于在MAP层，此类呼叫已经被屏蔽，屏蔽原因：被叫IMSIDETACHED（IMSI，International Mobile Subscriber Identity），国际移动用户识别码DETACHED，分离，即被叫关机，故相应的汇接移动交换中心（TMSC，Tandem Mobile Switching Center）也不会转发这一部分的初始地址信息（IAM，Initial Address Message）消息，所以此类的接通失败并不影响长途来话的接通率。
在某些特定场景下，比如，导致用户已经关机，但MSC并未收到UE上发的该信息。或特定的参数设置下，MSC虽到但并未将该用户标示为IMSIDETACHED，此时MSC收到对该用户的长途寻呼，依然会将此作为正常寻呼处理，即在相应的TMSC转发寻呼消息，然后在相应的LAC区域内，在空口发送寻呼消息。此种情况下，长途寻呼来话接通率将会降低。
解决方法：网优工程人员需要核查现网中所有小区的系统ATT（Allow IMSI Attach Detach）参数（IMSI结合与分离允许）的设置，确认该参数当前设置为“1”（即表示，当手机关机时，MSC会将该用户标记为“IMSIDETACHED”）。否则，若该参数设置为“0”，则被叫手机虽已关机，但MSC仍然不会将其标记为DETACHED状态，相应的，对该用户的所有寻呼被正常转发，其全网的长途来话接通率自然降低。
3.用户的位置更新问题
首先需要说明，GSM网络中所有的MS位置更新都是MS主动发起的。MS的位置更新包含周期位置更新和强制位置更新。GSM网络中周期性位置更新定时器为T3212，网络维护、优化人员需要确认该定时器的值要小于MSC上定义的“DETACHTIME”。
（1）对于周期性位置更新
位置更新是MSC了解MS当前状态、位置的重要手段，周期性位置更新的周期设置时间越短，即T3212定时器的值越小，MSC对MS当前的状态信息了解的越准确，从而能甄别出更多的已经关机的MS而屏蔽对其的寻呼。但是，位置更新这一过程本身会占用SDCCH独立专业控制信道（SDCC，Standalone Dedicated Control Channel），所以，过于频繁的位置更新，势必增加增加网络的信令负荷，严重的可能会导致SDCCH信道拥塞，降低寻呼容量。从这个方面而言，小区的T3212定时器是场景化的设置参数。针对话务量比较大的热点区域，小区的T3212可以适当设置大一点，避免MS频繁的位置更新而占用无限资源；反之，在偏远的郊区、农村，T3212定时器可以略微设置小一点。
简而言之，要找到一个时间平衡点，既能及时有效地更新MS的状态，又不过多的占用系统资源导致网络拥塞。
（2）对于强制性位置更新
强制性位置更新，涉及到位置区（LA，Location Area）的大小和划分问题。因为网络对被叫号码的寻呼是以LA为基本单位在空口进行下发的，所以，如果LA划分的面积过大，该区域的MS过多，就会造成网络A口及A-BIS接口的寻呼压力过大，同时位置更新请求压力也非常大，可能造成寻呼拥塞。另一方面，LA也不宜划分过小，如果LA划分过小会造成移动中的MS频繁进行位置更新，造成系统资源的浪费，且无法有效响应系统对其的PAGING（寻呼）消息。根据多年实际的网络规划经验，LA的划分，比较适合的参考地形与行政区域相结合的方式。原因主要如下：
1）从统计学的观点来看，移动用户大多数时间还是在其号码归属地，处于外地的几率比较低，行政区划的交界处一般是处于比较偏远的地带，这样MS处于LA边界的概率较低，寻呼受到影响的概率同样较低。 2）LA的划分应该尽量避开繁华的商业地区否则2个LA边界区域的大量用户频繁进行LA更新，造成无线资源浪费，且无法响应PAGING消息，造成大量寻呼因被叫进行位置更新而接通失败，影响接通率。参考地形地貌及行政区域的LA划分方式正是为避免以上的问题出现。
3）LA的划分还需要尽量避开交通繁忙的地段如交通主干线等，因为在这些区域，移动台一般都处于交通工具上，且移动速度较快。当无线信号不是很理想的情况下，MS移动过快，很可能会造成LA更新失败，如果此时T3212（周期性位置更新定时器）也未到时，则此时MS将会由于MSC侧的LA错误而无法响应网络寻呼。
解决建议：建议网优部门将LA的边界尽量划在山丘、河流或者行政边界上。要坚决核查并避免LA的边界穿越繁华商业区和交通繁忙地段的现象，对已存在该类问题重点加以整改。
4.寻呼问题
关于LA的划分，LA越大，A接口和A-BIS接口的寻呼压力就越大，由于这些接口的处理能力是有限的，可能导致寻呼时延较大或寻呼消息、寻呼响应消息丢失，从而影响长途来话的接通率。
根据实际的工作经验，在一般情况下，要尽量避免LA跨BSC的现象存在，LA跨BSC的弊端是比较明显的，试举一例说明如下：
例如：若LAC=123的CELL分别处于BSC3和BSC5，因为寻呼是以LA为最小单位来进行的，如果当前核心网下发了对LAC=123下某MS的寻呼，则BSC3和BSC5会同时收到并转发该PAGING消息。也就是说，针对A口而言，PAGING消息减少不是很多，如果一个LA区跨更多的BSC，则A口的PAGING消息减少就更少了，但是无论怎样，A-BIS口的PAGING消息要减少很多。如果寻呼是LA的方式进行（即同一个LA跨多个BSC），BSC就会查表找出LAC=123的所有小区，然后在A-BIS口，下发PAGING消息；如果寻呼是LA+CELLID的方式进行（即同一个LAC未跨多个BSC），BSC就直接会在LAC=123的A-BIS口下发PAGING消息，而无需查表。
解决建议：LA不要跨多个BSC，理想情况下，最好是一个BSC一个LA。因为LA能支撑的载频数量与核心网寻呼方式及BCCH（Broadcast Control Channel，广播控制信道）的设置方式有关，如果实在无法实现一个BSC一个LA，一个LA也不要跨两个以上的BSC。
5.A接口的信令平衡问题
与前面所述的因素类似，该问题也与LA的划分有关，工作者可以通过调整BTS的归属来平衡A接口的寻呼压力，把同属于一个LA的BTS尽量平分，归属于一个BSC。做这项调整的前提是要收集信令，统计信令负荷，然后根据统计结论来确定和实施调整方案。
6.结语
GSM移动通信网络优化是一项长期、艰巨的任务，而长途来话接通率作为网络运营企业重点考核的指标，其受外来因素的影响比较多。这就需要网络优化人员具备综合无线、规划和传输等专业理论知识，做好接通率和呼损数据的采集和数据分析工作，采取合理有效的措施来降低长途来话接通率，以确保GSM移动通信网络优化工作的顺利进行。
参考文献：
[1] 何见平.GSM网络系统接通率理论探讨与运用[J].数学技术与应用.2011年第08期.
[2] 刘新建；谢玮；鲁毅.长途来话接通率的分析与网络优化[J].湖北邮电技术.2000年第01期.
【关键词】GSM移动通信；长途接通率；因素；对策措施
随着我国移动通信事业的发展及移动改革步伐加快，网络容量日益增加，网络运行质量的好坏已成为网络运营企业能够占领移动市场的关键所在。长途来话接通率是衡量GSM移动通信网络运行质量和维护水平的重要指标，若该项指标良好，则表明GSM移动通信网络运行健康稳定，全网各个网元运行情况正常；若该项指标偏差，则网络运行中出现一些问题，影响到手机的接通，这容易引起手机用户对运营企业的不满，不利于运营企业的长远发展。GSM移动通信长途来话接通率的影响原因有很多，本文重点就影响长途来话接通率的几个重要因素进行分析，并提出相关的解决对策，以促进GSM移动通信网络的优化。
1.网络结构问题
需要明确，长途来话接通率考核的是长途来话对本地用户的呼叫。在当前条件下，移动、联通、电信均已实现收端入网，也就是说针对其他运营商网络的长途来话现在已不需要经过移动汇接局的转接，而是直接由主叫所在地的运营商直接送到被叫所在地，再由被叫所在地的移动关口局来接续，换言之，现在考核的长途来话接通率，考核的实际是身在外地的移动用户，对身在本地的移动用户的来话接通率。
明白了以上过程，运营商的市场营销部门，应该根据各地的实际情况，联合网络运维部门灵活制定一些优惠政策来鼓励本地移动用户接听长途来话，通过营销手段来减少由本地用户拒绝接听或主动挂断长途来话对长途接通率造成的影响。
2.被叫用户关机问题
通常情况下，用户（UE）关机前会将其即将关机的消息上发给移动交换中心（MSC，Mobile Switching Centre）。MSC已经收到并记录了该用户关机信息后，在关机期间，若收到对该用户的长途寻呼，MSC将不会向基站控制器（BSC）及基站收发器（BTS）转发该寻呼。这是由于在MAP层，此类呼叫已经被屏蔽，屏蔽原因：被叫IMSIDETACHED（IMSI，International Mobile Subscriber Identity），国际移动用户识别码DETACHED，分离，即被叫关机，故相应的汇接移动交换中心（TMSC，Tandem Mobile Switching Center）也不会转发这一部分的初始地址信息（IAM，Initial Address Message）消息，所以此类的接通失败并不影响长途来话的接通率。
在某些特定场景下，比如，导致用户已经关机，但MSC并未收到UE上发的该信息。或特定的参数设置下，MSC虽到但并未将该用户标示为IMSIDETACHED，此时MSC收到对该用户的长途寻呼，依然会将此作为正常寻呼处理，即在相应的TMSC转发寻呼消息，然后在相应的LAC区域内，在空口发送寻呼消息。此种情况下，长途寻呼来话接通率将会降低。
解决方法：网优工程人员需要核查现网中所有小区的系统ATT（Allow IMSI Attach Detach）参数（IMSI结合与分离允许）的设置，确认该参数当前设置为“1”（即表示，当手机关机时，MSC会将该用户标记为“IMSIDETACHED”）。否则，若该参数设置为“0”，则被叫手机虽已关机，但MSC仍然不会将其标记为DETACHED状态，相应的，对该用户的所有寻呼被正常转发，其全网的长途来话接通率自然降低。
3.用户的位置更新问题
首先需要说明，GSM网络中所有的MS位置更新都是MS主动发起的。MS的位置更新包含周期位置更新和强制位置更新。GSM网络中周期性位置更新定时器为T3212，网络维护、优化人员需要确认该定时器的值要小于MSC上定义的“DETACHTIME”。
（1）对于周期性位置更新
位置更新是MSC了解MS当前状态、位置的重要手段，周期性位置更新的周期设置时间越短，即T3212定时器的值越小，MSC对MS当前的状态信息了解的越准确，从而能甄别出更多的已经关机的MS而屏蔽对其的寻呼。但是，位置更新这一过程本身会占用SDCCH独立专业控制信道（SDCC，Standalone Dedicated Control Channel），所以，过于频繁的位置更新，势必增加增加网络的信令负荷，严重的可能会导致SDCCH信道拥塞，降低寻呼容量。从这个方面而言，小区的T3212定时器是场景化的设置参数。针对话务量比较大的热点区域，小区的T3212可以适当设置大一点，避免MS频繁的位置更新而占用无限资源；反之，在偏远的郊区、农村，T3212定时器可以略微设置小一点。
简而言之，要找到一个时间平衡点，既能及时有效地更新MS的状态，又不过多的占用系统资源导致网络拥塞。
（2）对于强制性位置更新
强制性位置更新，涉及到位置区（LA，Location Area）的大小和划分问题。因为网络对被叫号码的寻呼是以LA为基本单位在空口进行下发的，所以，如果LA划分的面积过大，该区域的MS过多，就会造成网络A口及A-BIS接口的寻呼压力过大，同时位置更新请求压力也非常大，可能造成寻呼拥塞。另一方面，LA也不宜划分过小，如果LA划分过小会造成移动中的MS频繁进行位置更新，造成系统资源的浪费，且无法有效响应系统对其的PAGING（寻呼）消息。根据多年实际的网络规划经验，LA的划分，比较适合的参考地形与行政区域相结合的方式。原因主要如下：
1）从统计学的观点来看，移动用户大多数时间还是在其号码归属地，处于外地的几率比较低，行政区划的交界处一般是处于比较偏远的地带，这样MS处于LA边界的概率较低，寻呼受到影响的概率同样较低。 2）LA的划分应该尽量避开繁华的商业地区否则2个LA边界区域的大量用户频繁进行LA更新，造成无线资源浪费，且无法响应PAGING消息，造成大量寻呼因被叫进行位置更新而接通失败，影响接通率。参考地形地貌及行政区域的LA划分方式正是为避免以上的问题出现。
3）LA的划分还需要尽量避开交通繁忙的地段如交通主干线等，因为在这些区域，移动台一般都处于交通工具上，且移动速度较快。当无线信号不是很理想的情况下，MS移动过快，很可能会造成LA更新失败，如果此时T3212（周期性位置更新定时器）也未到时，则此时MS将会由于MSC侧的LA错误而无法响应网络寻呼。
解决建议：建议网优部门将LA的边界尽量划在山丘、河流或者行政边界上。要坚决核查并避免LA的边界穿越繁华商业区和交通繁忙地段的现象，对已存在该类问题重点加以整改。
4.寻呼问题
关于LA的划分，LA越大，A接口和A-BIS接口的寻呼压力就越大，由于这些接口的处理能力是有限的，可能导致寻呼时延较大或寻呼消息、寻呼响应消息丢失，从而影响长途来话的接通率。
根据实际的工作经验，在一般情况下，要尽量避免LA跨BSC的现象存在，LA跨BSC的弊端是比较明显的，试举一例说明如下：
例如：若LAC=123的CELL分别处于BSC3和BSC5，因为寻呼是以LA为最小单位来进行的，如果当前核心网下发了对LAC=123下某MS的寻呼，则BSC3和BSC5会同时收到并转发该PAGING消息。也就是说，针对A口而言，PAGING消息减少不是很多，如果一个LA区跨更多的BSC，则A口的PAGING消息减少就更少了，但是无论怎样，A-BIS口的PAGING消息要减少很多。如果寻呼是LA的方式进行（即同一个LA跨多个BSC），BSC就会查表找出LAC=123的所有小区，然后在A-BIS口，下发PAGING消息；如果寻呼是LA+CELLID的方式进行（即同一个LAC未跨多个BSC），BSC就直接会在LAC=123的A-BIS口下发PAGING消息，而无需查表。
解决建议：LA不要跨多个BSC，理想情况下，最好是一个BSC一个LA。因为LA能支撑的载频数量与核心网寻呼方式及BCCH（Broadcast Control Channel，广播控制信道）的设置方式有关，如果实在无法实现一个BSC一个LA，一个LA也不要跨两个以上的BSC。
5.A接口的信令平衡问题
与前面所述的因素类似，该问题也与LA的划分有关，工作者可以通过调整BTS的归属来平衡A接口的寻呼压力，把同属于一个LA的BTS尽量平分，归属于一个BSC。做这项调整的前提是要收集信令，统计信令负荷，然后根据统计结论来确定和实施调整方案。
6.结语
GSM移动通信网络优化是一项长期、艰巨的任务，而长途来话接通率作为网络运营企业重点考核的指标，其受外来因素的影响比较多。这就需要网络优化人员具备综合无线、规划和传输等专业理论知识，做好接通率和呼损数据的采集和数据分析工作，采取合理有效的措施来降低长途来话接通率，以确保GSM移动通信网络优化工作的顺利进行。
参考文献：
[1] 何见平.GSM网络系统接通率理论探讨与运用[J].数学技术与应用.2011年第08期.
[2] 刘新建；谢玮；鲁毅.长途来话接通率的分析与网络优化[J].湖北邮电技术.2000年第01期.