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摘要:随着我国社会经济的快速发展,给企业的发展创造十分有利的外部环境,在很大程度上推动了企业的发展,但与此同时也使得企业在发展过程中所面临的竞争环境更加激烈,企业的竞争力对企业的发展具有十分重要的作用,而且企业的竞争力主要表现在人才的竞争方面,这就使得人力资源管理显得越来越重要。目前,人力资源管理所涉及到的范围越来越广,以人为本的管理理念越来越受人们的重视,为提升人力资源管理的效果,积极心理因素在人力资源管理中得到了广泛的应用,充分调动了员工的积极心理因素,有助于发挥员工的主观能动性,使其为企业的发展做出更大的贡献。本文分析了积极心理因素在人力资源管理中的作用,并就积极心理因素的应用措施进行探究,希望对提升人力资源管理水平有所帮助。
关键词:积极心理因素;人力资源管理;作用;应用措施
引言:
随着社会经济的快速发展,企业之间的竞争也更加激烈,激烈的竞争环境会给员工造成较大的心理压力,使员工承受着较多的心理困扰,这不仅会对员工的工作质量以及工作效率产生十分不利的影响,而且会对员工的身体健康以及心理健康产生不利影响。为解决这一问题,在人力资源管理过程中应加强对积极心理因素的应用,通过应用积极心理因素来改善员工的心理状况,促使员工更加积极向上,以更加饱满的情绪来面对工作中遇到的挑战,进而更好的完成工作任务,提升工作效率和工作质量,推动企业的健康发展。
一、积极心理因素在人力资源管理中的重要作用
积极心理因素是提升人力资源管理水平的重要因素,也是保障员工心理健康以及员工取得成功的重要基础,更是推动企业进行改革创新的重要动力。加强对积极心理因素的应用,可以在很大程度上提升人力资源管理的水平,有助于企业的健康发展,这对于提升企业的竞争力具有十分重要的意义。
(一)应用积极心理因素有助于提升员工的心理健康水平
一切社会活动都离不开人的支持,对于企业而言,企业要想提升自身的竞争力,使自身在日益激烈的市场竞争环境中立于不败之地,需要充分发挥员工的作用,努力激发员工的工作积极性和创造性,使员工以更加积极的态度投入到工作之中,这样才能保障企业的发展。激烈的竞争环境下,员工往往會承受着较大的工作压力以及心理方面的压力,这使得员工的心理健康水平较低,不利于员工积极性的发挥,经过相关研究调查表明,目前,在我国企业职工中,大约有1/4左右的员工会存在一定程度上的心理问题,大约有2%左右的员工存在着严重的心理问题。而大部分的员工都会存在不开心、精神压力大等问题,甚至会有郁闷以及否定自身价值等方面的心理问题,这些问题的存在,会严重的影响员工的身心健康,甚至会造成员工产生心理疾病,这不仅会对员工造成较大的危害,而且会给企业带来十分不利的影响。为转变这一状况,在人力资源你管理过程中,需要注重对积极心理因素的应用,通过应用积极心理因素,可以培养员工积极向上的人格,使员工在工作过程中能够得到积极体验,提升员工的心理健康水平,这不仅有助于员工自身的发展,而且对于企业也具有十分重要的积极,既能促进企业经济效益以及竞争力的提升,也能促进企业形象的提升。而且还有助于打造良好的企业文化形象以及良好的企业组织形象。
(二)应用积极心理因素有助于提升组织绩效
积极心理因素能够极大员工的工作热情,提升员工的工作积极性,能够激发员工的创新意识。通过相关调查表明,员工的工作积极性对于员工的工作质量以及工作效率具有非常重要的作用,能够在很大程度上提升员工的工作效率和工作质量,而员工工作效率以及工作质量的提升,必将会使企业的组织绩效得到有效的提升。除此之外,积极心理因素还能够转变员工的工作态度,并且可以激发员工的潜能,员工的工作态度以及潜能甚至要比员工的专业技能以及员工的知识水平等发挥出更大的作用。以销售人员为例,积极乐观的销售人员往往所取得的业绩要远远高于悲观的销售人员,这充分表明了积极心理因素对员工工作质量的影响。因此,在人力资源管理过程中,应注重对积极心理因素的应用。积极心理因素还会影响到员工对企业的忠诚度,使员工对企业更加忠诚,进而降低企业人员的流动,有助于企业引进并留住相关人才,这对企业的发展也具有至关重要的意义。相较于丰厚的薪资待遇,积极、健康的心理状态也是人才去留的重要的因素。
二、积极心理因素在人力资源管理中的具体应用措施
(一)注重培养员工的积极心理因素
在传统的人力资源管理过程中,往往更加注重员工的技能方面的培训,而对积极心理因素方面的培训则缺乏足够的重视,通过上文的分析,我们可以认识到积极心理因素对员工的重要作用,因此,在人力资源管理过程中应注重对员工的积极心理因素培训,这不仅有助于提升员工的心理健康水平,而且也有助于提升员工的工作积极性,进而提升员工的工作质量和创造能力,促进企业的可持续发展。开展人力资源管理过程中,应结合员工实际的心理状况有针对性的开展积极心理因素培训,应加强与员工的沟通与交流,及时掌握员工的心理动态和思想波动,结合员工的实际需要开展培训工作和制定培训内容。要鼓励员工积极参加培训,帮助员工认识到积极心理因素培训的重要性,促使其更加积极的参与和支持积极心理因素培训。通过开展自信培训,可以帮助员工提升自身的信心,使其在面对生活以及工作中的困难时,能够以积极乐观的态度面对挑战,使员工能够接受并完成更具挑战性的工作任务,提升员工的工作能力和工作水平。另外,员工自信心的提升,也会促使员工进行创新,这对于企业的发展也具有十分重要的意义。对员工进行乐观培训,可以使员工养成积极乐观的人生态度,能够以更加积极乐观的态度面对过去、现在和未来,使其能够更加珍惜现在,并且对未来充满希望,这会促使员工更加积极的完善自我,不断寻求发展机会,既有助于个人能力的提升,也有助于企业综合实力的提升。通过对员工的情绪智力培训,可以使员工更好的控制自我情绪,并且有助于员工社交能力的提升,通过情绪智力培训,员工可以更好的控制自我情绪,使员工学会换位思考,从而更加理解并且更加积极的配合企业的相关管理措施以及重大决策,既有助于员工自身的发展,也有助于企业竞争力的提升。但值得注意的是,相较于传统的知识培训以及技能培训,积极心理因素方面的培训周期较长,效果比较缓慢,难以在短时间内见到明显的成效,但随着培训的开展,其重要作用会逐渐显现,会产生较深的影响。因此,企业在积极心理因素培训方面应持之以恒,切忌半途而废。除此之外,企业在进行积极心理因素培训过程中,应认识到积极心理因素培训与传统的知识培训以及技能培训存在着较大的差异,因此,开展积极心理因素培训不能沿用传统的培训方式,应根据企业发展的要求,并结合员工的实际情况科学、合理的制定培训内容和培训方式。 (二)积极心理因素在招聘过程中的应用
近年来,随着我国社会经济的快速发展,企业所面临的竞争压力越来越大,而企业的核心竞争力便是人才的竞争,更多的企业会选择从社会中积极引进专业人才来充实自身的员工队伍,以此来提升企业的综合竞争力,推动企业的长远发展。招聘是人力资源管理的重要内容,传统的招聘方式更加注重应聘人员的专业知识掌握情况以及专业水平等,而对于积极心理因素方面的缺乏足够的重视。虽然应聘人员的专业知识以及专业技能需要满足岗位的要求,但应聘人员积极心理因素也应作为重要的考核内容。但在实际的招聘过程中,一方面由于招聘人员缺乏对积极心理因素的重视,没能对积极心理因素方面进行考核。另一方面缺乏有效的考核积极心理因素的手段,这使得积极心理因素在招聘过程中没能得到有效的应用。为此,人力资源管理部门应制定科学的积极心理因素测评表,并对招聘人员进行培训,通过培训使其认识到积极心理因素在招聘工作中的重要作用,进而在招聘过程中加强对积极心理因素的应用,使所招聘员工的发展潜力以及心理健康水平更加符合岗位的心理需求,这样才能使員工在适合自己的岗位上发挥更大的作用。
(三)积极心理因素在绩效管理中的应用
绩效管理是人力资源管理的重要内容,在绩效管理中应用积极心理因素有助于提升员工的心理健康程度。首先,在设定绩效规划的过程中,需要考虑员工的积极心理状态,所设定的目标既要体现具体性,也要具有一定的挑战性,并且所设定的目标要能够进行评价和测量,这种绩效目标能激发员工的工作积极性,并且有助于提升员工的自信心,在员工完成绩效目标后,不仅会获得一定的绩效奖励,而且能够在很大程度上提升员工的自豪感,会促使员工更加努力的完成更高的绩效目标。其次,在绩效实行过程中,应加强与员工交流和沟通,及时掌握员工的思想动态和情绪波动,帮助员工解决问题,使员工始终保持积极的心态。最后,在进行绩效评估过程中,应确保绩效评估的公平性,帮助绩效结果不理想的员工调整心态,使其始终保持乐观积极的心态,对未来的工作充满希望,这样才能充分发挥出绩效管理的作用。
结束语:
积极心理因素在人力资源管理中的应用能在很大程度上提升人力资源管理的水平,有助于企业的发展以及企业竞争力的提升。
参考文献:
[1]王闻. 让心理资本获得最大升值:管理心理学在能源资源企业人力资源管理中的应用[J]. 中国矿业,2014,v.23;No.20509:23-25+69.
[2]杨康妮,苏晓莹. 浅析心理资本及其对人力资源管理的启示[J]. 现代商业,2012,No.27712:92-94.
[3]罗文豪,孙雨晴,冯蛟. 游戏化在人力资源管理中的应用:理论分析与实践反思[J]. 中国人力资源开发,2016,No.34301:6-13+59.
[4]李万全. 重视积极心理在组织中的开发应用——美国管理学会前任主席路桑斯教授谈积极心理[J]. 企业文明,2014,No.31603:34-36.
[5]颜爱民,郭好,谢菊兰.新时代下中国情境人力资源管理的创新与发展——第7届中国人力资源管理论坛暨国际研讨会述评[J].管理学报,2019,16(06):821-827.
关键词:积极心理因素;人力资源管理;作用;应用措施
引言:
随着社会经济的快速发展,企业之间的竞争也更加激烈,激烈的竞争环境会给员工造成较大的心理压力,使员工承受着较多的心理困扰,这不仅会对员工的工作质量以及工作效率产生十分不利的影响,而且会对员工的身体健康以及心理健康产生不利影响。为解决这一问题,在人力资源管理过程中应加强对积极心理因素的应用,通过应用积极心理因素来改善员工的心理状况,促使员工更加积极向上,以更加饱满的情绪来面对工作中遇到的挑战,进而更好的完成工作任务,提升工作效率和工作质量,推动企业的健康发展。
一、积极心理因素在人力资源管理中的重要作用
积极心理因素是提升人力资源管理水平的重要因素,也是保障员工心理健康以及员工取得成功的重要基础,更是推动企业进行改革创新的重要动力。加强对积极心理因素的应用,可以在很大程度上提升人力资源管理的水平,有助于企业的健康发展,这对于提升企业的竞争力具有十分重要的意义。
(一)应用积极心理因素有助于提升员工的心理健康水平
一切社会活动都离不开人的支持,对于企业而言,企业要想提升自身的竞争力,使自身在日益激烈的市场竞争环境中立于不败之地,需要充分发挥员工的作用,努力激发员工的工作积极性和创造性,使员工以更加积极的态度投入到工作之中,这样才能保障企业的发展。激烈的竞争环境下,员工往往會承受着较大的工作压力以及心理方面的压力,这使得员工的心理健康水平较低,不利于员工积极性的发挥,经过相关研究调查表明,目前,在我国企业职工中,大约有1/4左右的员工会存在一定程度上的心理问题,大约有2%左右的员工存在着严重的心理问题。而大部分的员工都会存在不开心、精神压力大等问题,甚至会有郁闷以及否定自身价值等方面的心理问题,这些问题的存在,会严重的影响员工的身心健康,甚至会造成员工产生心理疾病,这不仅会对员工造成较大的危害,而且会给企业带来十分不利的影响。为转变这一状况,在人力资源你管理过程中,需要注重对积极心理因素的应用,通过应用积极心理因素,可以培养员工积极向上的人格,使员工在工作过程中能够得到积极体验,提升员工的心理健康水平,这不仅有助于员工自身的发展,而且对于企业也具有十分重要的积极,既能促进企业经济效益以及竞争力的提升,也能促进企业形象的提升。而且还有助于打造良好的企业文化形象以及良好的企业组织形象。
(二)应用积极心理因素有助于提升组织绩效
积极心理因素能够极大员工的工作热情,提升员工的工作积极性,能够激发员工的创新意识。通过相关调查表明,员工的工作积极性对于员工的工作质量以及工作效率具有非常重要的作用,能够在很大程度上提升员工的工作效率和工作质量,而员工工作效率以及工作质量的提升,必将会使企业的组织绩效得到有效的提升。除此之外,积极心理因素还能够转变员工的工作态度,并且可以激发员工的潜能,员工的工作态度以及潜能甚至要比员工的专业技能以及员工的知识水平等发挥出更大的作用。以销售人员为例,积极乐观的销售人员往往所取得的业绩要远远高于悲观的销售人员,这充分表明了积极心理因素对员工工作质量的影响。因此,在人力资源管理过程中,应注重对积极心理因素的应用。积极心理因素还会影响到员工对企业的忠诚度,使员工对企业更加忠诚,进而降低企业人员的流动,有助于企业引进并留住相关人才,这对企业的发展也具有至关重要的意义。相较于丰厚的薪资待遇,积极、健康的心理状态也是人才去留的重要的因素。
二、积极心理因素在人力资源管理中的具体应用措施
(一)注重培养员工的积极心理因素
在传统的人力资源管理过程中,往往更加注重员工的技能方面的培训,而对积极心理因素方面的培训则缺乏足够的重视,通过上文的分析,我们可以认识到积极心理因素对员工的重要作用,因此,在人力资源管理过程中应注重对员工的积极心理因素培训,这不仅有助于提升员工的心理健康水平,而且也有助于提升员工的工作积极性,进而提升员工的工作质量和创造能力,促进企业的可持续发展。开展人力资源管理过程中,应结合员工实际的心理状况有针对性的开展积极心理因素培训,应加强与员工的沟通与交流,及时掌握员工的心理动态和思想波动,结合员工的实际需要开展培训工作和制定培训内容。要鼓励员工积极参加培训,帮助员工认识到积极心理因素培训的重要性,促使其更加积极的参与和支持积极心理因素培训。通过开展自信培训,可以帮助员工提升自身的信心,使其在面对生活以及工作中的困难时,能够以积极乐观的态度面对挑战,使员工能够接受并完成更具挑战性的工作任务,提升员工的工作能力和工作水平。另外,员工自信心的提升,也会促使员工进行创新,这对于企业的发展也具有十分重要的意义。对员工进行乐观培训,可以使员工养成积极乐观的人生态度,能够以更加积极乐观的态度面对过去、现在和未来,使其能够更加珍惜现在,并且对未来充满希望,这会促使员工更加积极的完善自我,不断寻求发展机会,既有助于个人能力的提升,也有助于企业综合实力的提升。通过对员工的情绪智力培训,可以使员工更好的控制自我情绪,并且有助于员工社交能力的提升,通过情绪智力培训,员工可以更好的控制自我情绪,使员工学会换位思考,从而更加理解并且更加积极的配合企业的相关管理措施以及重大决策,既有助于员工自身的发展,也有助于企业竞争力的提升。但值得注意的是,相较于传统的知识培训以及技能培训,积极心理因素方面的培训周期较长,效果比较缓慢,难以在短时间内见到明显的成效,但随着培训的开展,其重要作用会逐渐显现,会产生较深的影响。因此,企业在积极心理因素培训方面应持之以恒,切忌半途而废。除此之外,企业在进行积极心理因素培训过程中,应认识到积极心理因素培训与传统的知识培训以及技能培训存在着较大的差异,因此,开展积极心理因素培训不能沿用传统的培训方式,应根据企业发展的要求,并结合员工的实际情况科学、合理的制定培训内容和培训方式。 (二)积极心理因素在招聘过程中的应用
近年来,随着我国社会经济的快速发展,企业所面临的竞争压力越来越大,而企业的核心竞争力便是人才的竞争,更多的企业会选择从社会中积极引进专业人才来充实自身的员工队伍,以此来提升企业的综合竞争力,推动企业的长远发展。招聘是人力资源管理的重要内容,传统的招聘方式更加注重应聘人员的专业知识掌握情况以及专业水平等,而对于积极心理因素方面的缺乏足够的重视。虽然应聘人员的专业知识以及专业技能需要满足岗位的要求,但应聘人员积极心理因素也应作为重要的考核内容。但在实际的招聘过程中,一方面由于招聘人员缺乏对积极心理因素的重视,没能对积极心理因素方面进行考核。另一方面缺乏有效的考核积极心理因素的手段,这使得积极心理因素在招聘过程中没能得到有效的应用。为此,人力资源管理部门应制定科学的积极心理因素测评表,并对招聘人员进行培训,通过培训使其认识到积极心理因素在招聘工作中的重要作用,进而在招聘过程中加强对积极心理因素的应用,使所招聘员工的发展潜力以及心理健康水平更加符合岗位的心理需求,这样才能使員工在适合自己的岗位上发挥更大的作用。
(三)积极心理因素在绩效管理中的应用
绩效管理是人力资源管理的重要内容,在绩效管理中应用积极心理因素有助于提升员工的心理健康程度。首先,在设定绩效规划的过程中,需要考虑员工的积极心理状态,所设定的目标既要体现具体性,也要具有一定的挑战性,并且所设定的目标要能够进行评价和测量,这种绩效目标能激发员工的工作积极性,并且有助于提升员工的自信心,在员工完成绩效目标后,不仅会获得一定的绩效奖励,而且能够在很大程度上提升员工的自豪感,会促使员工更加努力的完成更高的绩效目标。其次,在绩效实行过程中,应加强与员工交流和沟通,及时掌握员工的思想动态和情绪波动,帮助员工解决问题,使员工始终保持积极的心态。最后,在进行绩效评估过程中,应确保绩效评估的公平性,帮助绩效结果不理想的员工调整心态,使其始终保持乐观积极的心态,对未来的工作充满希望,这样才能充分发挥出绩效管理的作用。
结束语:
积极心理因素在人力资源管理中的应用能在很大程度上提升人力资源管理的水平,有助于企业的发展以及企业竞争力的提升。
参考文献:
[1]王闻. 让心理资本获得最大升值:管理心理学在能源资源企业人力资源管理中的应用[J]. 中国矿业,2014,v.23;No.20509:23-25+69.
[2]杨康妮,苏晓莹. 浅析心理资本及其对人力资源管理的启示[J]. 现代商业,2012,No.27712:92-94.
[3]罗文豪,孙雨晴,冯蛟. 游戏化在人力资源管理中的应用:理论分析与实践反思[J]. 中国人力资源开发,2016,No.34301:6-13+59.
[4]李万全. 重视积极心理在组织中的开发应用——美国管理学会前任主席路桑斯教授谈积极心理[J]. 企业文明,2014,No.31603:34-36.
[5]颜爱民,郭好,谢菊兰.新时代下中国情境人力资源管理的创新与发展——第7届中国人力资源管理论坛暨国际研讨会述评[J].管理学报,2019,16(06):821-827.