实名制网络的特点不足及改进措施

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  【摘要】网络实名制这些年来一直是被关注的焦点,且在业界尚无明确的界定。本文将实名网络分为两类,并以人人网为例,对第二类实名制网络的特点进行分析,并探讨其不足,提出一些改进措施。
  【关键词】网络实名制 SNS 人肉搜索 隐私
  
   今年的两会上,全国人大代表、工业与信息化部部长李毅中表示:“互联网的发展是第一要义,安全是第一责任,这两个必须同时兼顾。网络实名制是个方向,也是世界各国共同加强网络管理的措施。”
  关于网络实名制的定义,至今尚无明确的界定。一般认为,所谓网络实名制,是指在网络上发帖、跟帖以及上传照片和动态影像时需要确认居民身份证和本人真名的制度。也即对于需要在公共区域上网的人员以及在相关网站论坛进行信息发布的人员必须通过注册相应的真实身份信息,包括其姓名,身份证号等,获取一个网络虚拟帐号,并通过相关认证后方可进行有关网络应用。笔者认为,网络实名制应包括两种:一种为“后台实名制”;另一种即如“人人网”,不仅在后台有用户信息,而且在该网站进行活动时,会以真实姓名、真实身份出现。本文所指“实名网络”,特指后者。
  本文以人人网为例分析其可以成功实现实名制的原因。
  一、我国网络实名制发展概况
  2004年5月中国互联网协会《互联网电子邮件服务标准》(征求意见稿)强调电子邮件服务商应要求客户提交真实的客户资料。2004年教育部与共青团中央下发文件《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》要求高校校园网严格实行用户实名注册制度。2005年3月,信息产业部实施《非经营性互联网信息服务备案管理办法》,要求对所有非经营性个人网站实行实名制登记。2005年7月文化部和信息产业部《关于网络游戏发展和管理的若干意见》规定,“PK类练级游戏 (依靠PK来提高级别)应当通过身份证登陆,实行实名游戏制度,拒绝未成年人登陆进入”。2008年2月15日,公安部机关报《人民公安报》刊发长文,首次确认要在全国推广版主实名制。
  二、人人网的由来
  人人网,原名校内网,成立于2005年,是2003年以来SNS网站迅速风行的产物和典型代表。“校内网”以大学生为主体,严格准入制度,以“因为真实,所以精彩”为口号,获得了巨大成功。2006年千橡收购校内网,并将其与千橡旗下校园社区5Q整合。2009年8月4日,校内改名为人人网,将目标人群扩展到各类社会群体,但仍以大学生为其主体。
  三、人人网作为实名网络的特点
  1、是进行真实世界人际交流的工具
  麦克卢汉说过,“每种新媒介的出现,都开创了人类交往和社会生活的新方式”。而实名网络这种媒体的出现,也给人们的交际带来了新变化。传统网络线上的交流对线下交流的影响极其微弱,最大的原因在于进行网络活动的一方所“认识”的,并不是现实世界中的网友本身,而是虚拟的符号。对方因为有特定的符号而在网络中被识别,进而拥有特定身份。而人人网的用户都以真实身份示人,所以其网络交流对现实世界产生影响就有了最大的可能。用户通过状态、日志、照片等与朋友联系、互动,通过网络实现真实世界的了解、沟通。
  2、强大的搜索和好友推荐功能
  作为SNS网络,人人网凸显了其“社交”的特点。人人网就像一个巨大的资料库。基于真实信息的资料库,让搜索变得更为方便快捷且准确。另外,好友推荐功能根据用户所在单位、用户与某人共同好友的多少,建立了有效的好友推荐制度。这就不仅维护了好友圈,而且为用户实现了现实世界中交友圈的扩展。这对于人人网的主要用户群即大学生有着强大的实用价值和吸引力。
  1967年,美国哈佛大学心理学家斯坦利·米尔格伦(Stanley Milgram)提出的“六度分隔”理论证明,每个人只需要平均6个中间人,就可以和全世界的人建立联系;同样,美国弗吉尼亚大学计算机专家提加登(Brett Tjaden)研究了以电影演员凯文·贝肯(Kevin Bacon)为中心而测量的电影界网络规模。他规定与贝肯一起演过电影的演员贝肯数为1,与贝肯数1一起演过电影的演员的贝肯数为2,以此类推。研究证明其他演员与贝肯建立联系平均的贝肯数为2.944。沃茨(D.Watts)和斯特罗加茨(S.Strogatz)在1998年提出的“小世界模型”,也证明了这样的观点。
  基于这些理论,人人网作为真实的网络,其好友搜索和好友推荐功能运用此原理,可促进用户好友圈的扩大,为其人际交往等提供便利。
  3、投票
  关于网络舆论,一直有这样一种观点,认为网络舆论不能代表民意。这种担忧有一定的道理:虚拟网络中以虚拟身份进行的发言,在一定程度上可能是网络使用者不负责任的、随意的选择或者说发泄。而且,网络使用者身份不同,年龄不同,使投票不能反映出各个年代、各种身份人的不同看法。相较于这些,人人网就具有强大的优势。投票在真实的网络中进行,每个投票者以真实的身份参加投票,其身份年龄都有据可考。这就使投票的结果能最大程度地接近民意,并使对投票的科学性分析成为可能。如2010年4月,北京师范大学历史学院“地域意识研究”课题组成员通过“站内信”发送问卷“对北京高校学生的地域意识及相关情况进行问卷调查”,就利用了用户身份、地域等的真实性,以进行大规模、低成本、真实性强的调查。
  4、内容浏览的限制性
  人人网是个真实的网络,而在网络发布的言论可能影响用户的现实生活。如果没有一定的准入制度和权限的限制,可能对用户不利。因而“把关人”出现在人人网的各个地方。人人网在用户注册时,就要求其提供真实单位、姓名、照片;设置好友确认制度;甚至用户自己也可以作为“把关人”,对个人主页、其中的日志、照片,依照用户的喜好,设置浏览权限;黑名单制度,可以向他人屏蔽自己的消息;等等。这就保障了用户作为真实个体的隐私。
  四、不足之处及改进措施
  作为巨大的搜索系统,人人网作为实名网络可能侵犯他人隐私。“人肉搜索”,即一种利用现代信息科技的网上互助,变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人挤人、人碰人、人挨人的关系型网络社区的活动,它是一种“一方提问,八方回应”的搜索体验。①从一开始的“铜须门”事件,到人肉搜索的代表“虐猫女”事件,人肉搜索体现出其巨大的能量。一方面,人肉搜索时而成为维护正义的重要渠道,另一方面,却常会给当事人造成巨大困扰。而人人网作为实名的网络社区,其搜索更为直接,可以直接利用人人网的搜索引擎,而不需要大规模的“人找人、人问人、人挤人、人碰人、人挨人”的方式。因此也更简便,也即更容易搜索,使人肉搜索的把关人失效,门槛降低。
  就人人网而言,即使页面设置的是不许陌生人看,但仍可一眼看到其基本信息。现在,人人网的隐私控制中,共有个人主页(你可以对个人主页的每一项内容单独设置浏览权限)、打招呼及好友申请(设置哪些人可以向你打招呼和发送好友申请)、站外搜索(设置不登陆人人网的人是否可以在登陆页上搜索到你的人人网帐号)、橙名显示(连续登陆七天是否设置姓名显示为尊贵橙色)、黑名单(被加入黑名单的用户将无法搜索你,加你为好友,给你发站内信,浏览你的页面、日志或相册,同时自动解除好友关系)四大项。但是,即使是当主页被设置为“只有我自己可见”时,其他人也仍然可以看到该用户的基本信息,包括:头像、姓名、当时的状态,日志的篇数、相册的个数和状态的个数,页面被多少人观看,所有的好友的链接。而当主页的隐私设置被设置为“只有我的好友可见”或“好友及同城、同公司、同学校的人可见”甚至“所有人可见”时,其被公布的信息将更多。可见,其隐私设置比较简陋。
  笔者认为,就人人网而言,改进措施有两个:一、对于隐私控制的各个项目的设置应更加全面、详细。将主页上的每一项都单独列出,以供用户设置。二、对于查看自己页面各种项目的其他用户,应分类更详细。可以增加“只有我的特别好友可见”,“只有我的大学同学可见”等,甚至可以以每个人为单位进行权限的设置。这样,就可以加强用户本人的“把关人”作用,以自由地传播自己的信息,同时安全控制自己的隐私。
  另外,应该加强网络使用者和网站公司的媒介素养。一、要让其认识到虽然网络是虚拟的,但现实社会、现实世界的法律仍然适用于网络。2005年陈堂发状告中国博客网不删除侵犯陈堂发名誉权的帖子胜诉一案,已表明了这一方面的某些共识。二、要让网络使用者加强保护自身隐私权的意识。三、增强网络使用者尊重别人隐私的良好品格。四、让网友认识到网络实名不会影响到正常的信息发布。■
  
  参考文献
   ①陈力丹:《2009解析中国新闻传播学》P7
  (作者:北京体育大学体育传媒系2007级本科生)
  责编:周蕾
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