“互联网+”在养老机构的服务模式探索

来源 :解放军医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aaalxf
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在最新颁布的《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》中,中央再次强调解决养老问题.《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》支持“互联网+养老”建设工程,鼓励充分利用互联网等新技术开发智慧养老平台.通过综述国内外养老服务模式的发展现状,提出“互联网+”在养老机构的服务模式,以其为提升养老机构的医疗服务质量水平,推动养老事业发展提供参考.
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目的 构建员工主动报告的医院安全(不良)事件管理体系.方法 运用PDCA循环查找原因,持续改进并标准化有效措施.结果 医院安全(不良)事件百张床位报告数从10.54提升到30.48.员工对不良事件相关知识的考试得分由72.95± 10.93分提升至95.76±5.78分,对上报途径的知晓率由61.40%提升至98.20%.结论 通过PDCA循环,有效地构建员工主动报告的不良事件管理体系,百张床位报告数达到三级综合医院评审A级要求,提升医院的安全文化意识.