算法控制下“网约工”权益保护的困境与出路

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“网约工”是平台经济快速发展的基本支撑.平台企业以资本优势为支持,借助算法控制,革新了企业与劳动力的结合方式,也提高了“网约工”从业过程中的劳动风险、增加了其劳动强度、降低了其从业选择自由.同时,在算法控制下,“网约工”部分逆算法行为的显著违法性为平台企业的免责主张提供了充分的理由,算法优势下“网约工”从业选择被窄化为平台企业弱化自身义务负担提供了可能,算法透明困境与算法伦理风险并存加剧了“网约工”权益保护危机.要规制平台算法控制、保护“网约工”合法权益,必须尽快建立算法审查与算法实测制度;健全“网约工”申诉反馈系统,优化两极分化的分权控制;建立平台算法运用的伦理审查制度,强化对算法致损网约工权益的防范机制.
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