职校班主任工作要注重“首因效应”

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  【摘要】职校学生的特点决定了班主任工作要注重“首因效应”,作为班主任要认真对待,正确处理第一次班级事务,如何对待和解决需把握一定的原则和方法。
  【关键词】职校;班主任;首因效应
  
  班主任工作是繁重琐碎的,在对班级治理和对学生日常行为管理中会遇到许多问题,而在职校,由于学生异于普高生的一些特殊性,工作的难度会更大,工作中遇到的经常性事件和偶发性事件会更多,如何正确应对和恰当处理,其第一次尤为重要。社会心理学中有个“首因效应”,说的是在人际交往过程中初次见面时对一个人所产生第一印象的心理影响,有时我们也把这种现象叫做第一把火。社会交往中经常碰见这种情况,那么在学校里作班主任更是如此,第一次处理的恰当与否,会影响到学生个体行为的发展及整个班级的管理。
  首先,这是由班主任的职责决定的。主任是什么?主任是领导!也就是说,班主任首先是领导,领导是干什么的?用毛主席的话说,领导的第一作用是出点子的,这个出点子就是搞决策,就是把握大方向,班主任首先该做的就是把握策划整个班级及学生发展方向。从这个意义上说,班主任是整个班级及学生发展方向的总设计者。所以西方有句名言:“一只狮子率领的绵羊部队可以打败一只绵羊率领的狮子部队”,说的就是这个道理,班主任决策得英明,设计得高明,顽石变成美玉;决策得低劣,设计得拙劣,美玉变成顽石,因为战略是成败之本。
  其次,职校生的特点也决定了第一次的重要性。职校是吸纳中考落榜学生的园地,学生在家庭状况、心理素质、能力素质等方面存在着很大差异,使得他们具有以下几个特点:(1)学生学习能动性差,积极性不高,对学习缺乏兴趣,存在厌学心理,所以他们会把更多的精力放在其他方面,其中就是对老师的言行及评价十分敏感,而学生接触最多的老师是班主任,所以他们对班主任言行举止的关注度要多于其它老师,班主任在决策及把握某一问题态度对学生是一个暗示、导向、警示。这就注定了班主任的言行须得体,特别是第一次,否则学生会当面提出自己的异议,难免给师生间关系带来一些阴影。(2)职校生自卑心理较严重。有些学生无法走出中考失败后的迷雾,或由于家庭经济状况差,对自己缺少信心,自觉前途黑暗,缺乏自我调整能力,抗挫折能力差,所以班主任对他们初次的态度非常重要,也许老师较细微的动作和不经意的语言,都会刺伤他们那颗敏感的心;也许一句温暖的话语,一个支持的眼神,也会撑起他们折断的翅膀。(3)职校中的有些学生个性极强,属于不受家长、老师管理批评型,叛逆心理极重,往往反其道而为之,和老师唱反调,以前在初中形成的不良习惯养成及心理状态,致使他们想继续在新环境里我行我素,不受管束,老师第一次对他们的管理或批评是与他们的叛逆性格、内心世界的第一次较量,而这类学生对整个班级管理会起到不可忽视的作用,所以班主任初次的方式方法需合理把握。
   针对中职生这一特殊群体,使得班主任工作面临着严峻考验,当问题出现了,如何面对第一次,第一次学生间矛盾,斗殴打架事件,第一次旷课、早退现象,第一次发现学生口出脏言秽语,第一次学生和老师顶嘴,干扰课堂秩序等等。万事开头难,而好的开端是成功的一半,正确恰当地处理第一次往往事半功倍。处理过于严厉,他们自尊心受到创伤,极易走极端,处理力度不够,他们仍依然固我,而后遗症就是对其本身意识的培养、习惯的养成及班级管理都会带来许多负面影响。如对学生第一次打架处理到位,全班上下共商齐论,深切意识其严重性,这即是对当事人是一个教训,对其它学生也敲响了警钟,这类事件就发生少些,即使发生了,大家对其态度有一个成熟一致的看法,解决起来可因势利导,相反处理不当,那对不起了,这些矛盾会愈演愈烈,当你重操旧斧修正时,就有些力不存心,而且个别学生会拿出你第一次处理方法与对自己处理办法相比较,以示你的不公平,纵使你老师内心多么不乐意,也难以顺畅解决,如果类似问题不断的发生,矛盾会越积越多,就会造成整个班级管理如一盘残棋,一支溃不成军的部队,因一点腐烂渗透到整体,班主任工作将面临节节败退的局面。所以,当问题出现后,特别是新班组建后,要慎重对待,把握好第一次,注重“首因效应”。(1)第一次公开讲话。在学生前的第一次公开讲话是教师必然经历的一个环节,它会给学生留下深刻的烙印。讲话时要谨慎,成熟后方可发表,一定要掌握“少说,精说”的原则。不要留下无主题、无内容的底子,这样会直接影响以后的工作。(2)第一次表扬与批评。表扬与批评是教师教育学生经常用到的手段,虽然手段简单但是作用极大。学生对教师的第一表扬与批评印象极深,同样教师在学生心目中的定位也会受到其影响。表扬要遵循“真诚、代表性”的原则,批评要遵循“问题的普遍性”原则。(3)组织好第一次学生评价。学业评价是教师对学生阶段性的评价重要部分,学生对老师的评价结果很看中。因此,教师要以“及时、公平、公开,公正”为评价原则组织好第一次学生评价。(4)班级第一次突发事件处理。班级日常管理过程中难免会有想不到的事件发生,这时教师要做到沉着、冷静、处理及时得法,从而在学生中树立形象为以后的教学打下良好的基础。(5)第一次班会课。班会课是班级管理中处理一些事情的例会,教师要精心准备好第一次班会课。通过第一次班级管理例会的正常开展,在学生中营造一个良好的班级风气与氛围。(6)第一次班级干部会议。班级干部是班主任管理中得力帮手,一个好的班级干部团队往往是班主任要花费很大精力才能形成的。在第一次班干部会议上要为其树立一定的工作目标并给予必要的帮助与指导。(7)组织参加学校第一次集体活动。每所学校每个学期都要组织学生进行几次集体活动,如:军训、青年志愿者活动等。这些活动都是体现一个班级风貌和增强班级凝聚力的好机会,班主任要抓住这个机会锻炼和教育自己的班级。(8)第一次管理反馈。班主任管理中往往要了解学生的生活和学习情况,同样学生也会对班主任的管理产生一些疑问等,这样就产生了交流的必要。教学反馈是教师了解自己、判断自己和修正自己教学方法、手段的重要途径,也是拉近师生间距离的重要手段。有些老师直接找代表性强的学生进行聊天,也有些教师采用学生写周记的形式,但是不管采用哪种形式都必须作到“诚心交流,及时反馈”。
  班主任在解决“首因效应”中需把握的原则及方法有:(1)以严治班,依法治班的原则。要引导学生制定合理的规章制度,做到纪律严明。“松”只能导致更松,对学生管理不可抱有侥幸心理,任其发展,随意允许学生一而再,再而三的犯错误,不能因为是初犯或所谓特殊情况就网开一面。(2)公正公平的原则。不要感情用事。对违纪违规者,无论是干部还是普通学生,无论是优秀生还是后进生,都要一视同仁以同等的态度对待同样的问题,忌摇摆不定。久而久之,学生对你的信任度增加,班主任威信提高,有利于工作的进一步展开,(3)周全思考,长远规划的原则。对突出性事件切忌草率结之,要综观全局,要有运筹帷幄决胜千里的气度,草草了事,无形为我们以后的工作设置了障碍,一棋误落,满盘皆输。(4)民主的原则。对学生关心关注的问题忌我说了算,最好班级召开主题班会或设置其它活动,师生共同参与商议,在讨论中让学生认识问题,解决问题,必要时可制定相应的班规,这比单方面老师强调说教的效果好。同时有助于培养学生班级主人翁意识和集体荣誉感。(5)持之以恒的原则。避免犯“冷热病”,时紧时松。对于最初制定的,经过实践检验是合理的,就要坚持下去,忌朝秦暮楚半途而废。同时要狠抓养成教育,使学生养成良好的行为习惯。(6)严与宽有效结合,灵活处理的原则。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作,使其正确认识错误,并努力改正。同时,对学生违纪处罚的方式要多样化,要寓教育于处罚之中。魏书生同志对学生犯错误的处罚是:唱一支歌,做一件好事,写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法,对我们是一个很好的启迪。工作实践中,严和宽是对立统一的。严不是冷面铁心,宽也不是迁就纵容。只有做到“严中有宽,宽中有爱,爱中有教”才能达到预期的教育效果。(5)向有经验的班主任多探讨,多请教,取长补短,不断改进。(6)揣摩总结,自成一套。许多优秀班主任都有一套自己独有的带班方式方法,他们总能游刃有余的面对各类问题,这是不断磨练的结果,是自然的,我们年轻班主任缺乏的就是这种,需要努力尝试,不断改进,不断总结。
  
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