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企业的成功各有其道，最重要的一点却惊人地相似：那就是把客户真正当作上帝，而不是仅仅将其挂在嘴边或是写在宣传册上。IBM、诺基亚、三星、华为…··无不如此。
将客户放在心里还是挂在嘴边
【摘 要】
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企业的成功各有其道，最重要的一点却惊人地相似：那就是把客户真正当作上帝，而不是仅仅将其挂在嘴边或是写在宣传册上。IBM、诺基亚、三星、华为…··无不如此。
【出 处】
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IT时代周刊
【发表日期】
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2009年16期
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