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病案借阅工作应导入顾客满意战略（CS），该文就如何开展病案借阅优质服务，实施CS及实施过程中应注意的问题提出几点意见。
病案借阅工作的优质服务
【摘 要】
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病案借阅工作应导入顾客满意战略（CS），该文就如何开展病案借阅优质服务，实施CS及实施过程中应注意的问题提出几点意见。
【机 构】
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宁夏医学院附属医院
【出 处】
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中国现代医学杂志
【发表日期】
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2007年24期
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