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英国金融消费者教育与保护开始时间较早,其公众金融知识与素质在发达国家中都居于领先水平,而且英国一直都非常注重金融消费者的保护形式与教育方法的多样性,同时形成国家金融教育与行业内部自律机制相结合的金融消费者保护制度,主要包括在以下三个方面:一是将金融消费者权益保护作为金融监管机构在执法过程与监管过程中的首要目标,二是加强金融机构内部的消费者保护措施与纠纷处理解决机制,三是强化消费者自律同时加强行业纠纷解决与消费者权益的自我监督.英国在金融消费者保护中主要建立起以下具体制度与行为.