新形势下的护患沟通

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随着社会发展、医疗环境及医疗模式的改变,社会对医护人员的要求也不断提高。作者根据多年的工作经验,提出了新形势下沟通的四个主要技巧:(1)正确的态度(2)良好的表达能力(3)把握病人心理(4)把握沟通主动性。
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