颅脑损伤患者家属与医护人员发生纠纷的原因及对策

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我科于2006年-2007年患者家属与医护人员发生纠纷10起,现将发生原因及避免对策总结如下。1临床资料家属心理原因引起4起,占加%,技术原因引起2起,占20%,服务不到位引起2起,经济原因2起,占20%。
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