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摘要：传统课程教学方法单一，授课时间局限，限制了学生的拓展性思维。沉浸式案例体验教学法打破传统教学模式的弊端，通过创新化的教学方法，丰富课堂内容，有效提升课堂教学效果。教师以沉浸式案例体验为主导，改善传统教学方法，创造良好的教学环境，最大程度调动学生学习的积极性。
关键词：沉浸式案例体验 混合教学 商务谈判课程
一、引言
传统课程教学方法单一，授课时间局限于课堂的时间，学生对知识点的掌握也局限于课堂，极大地限制了学生的拓展性思考和主动学习的能力，无法平衡课程建设目标中知识与技能的综合、能力与情商的提升等关键问题。《商务谈判》课程作为商科学生的核心课程，应该为提高学生的职业能力提供有力的支撑，突出教学内容与教学方法的实践性、实用性和可操作性，促进学生专业能力、社会能力与方法能力的协调发展，但是由于教学条件、教学方法等限制，《商务谈判》课程教学立足课堂，缺乏对学生实践操作能力、创新能力的培养，没有充分重视、培养、提高学生解决实际问题的能力[1]。如何通过多样化的教学方式，有效调动学生学习的积极性，成为高校教师密切关注的问题。沉浸式案例体验教学法作为新兴教学方法，满足新时期教育发展的迫切需求，通过创设课程相关的案例背景，引导学生亲身参与到课程实践教学活动中，以沉浸式体验获得教学效果的极大提升。本文结合《商务谈判》课程的特色，从商科学生的实际需求出发，立足《商务谈判》课程的特殊性和传统教学的普遍性，提出《商务谈判》课程“基于沉浸式案例体验的混合教学模式设计与实践”，不断优化《商务谈判》课程的教学设计，促进学生知识、能力和素质的协调发展[2]。
二、沉浸式教学模式的概念
沉浸式教学模式建立在沉浸式理论基础上，指的是人们在进行生活学习等活动时，完全投入到学习情境中去，达到一种沉浸的状态，实现较好的学习效果。沉浸式教学模式基于课程设计，通过营造良好的教学环境，设计沉浸式环节，为学习主体提供条件，以获得相应的沉浸体验[3]。沉浸式案例体验法具有一定的真实性和针对性。在教学中，沉浸式教学能够让学生沉浸到某一学习内容中去，提升学生对所学知识的真切感受，使模糊、抽象的教学内容变成鲜活的场景，带来教学的真实感；另外，沉浸式教学能够让学生聚焦学习重点，对大量教学内容进行筛选，明确学习目的，增强教学的针对性，提高学生的学习效率。
三、商务谈判课程的沉浸式构建
本文主要以《商务谈判》课程为例，基于沉浸式案例体验，设计与实践了课程混合教学，坚持以学生为中心，通过价值引领、知识探究、能力建设、情商养成的四位一体育人理念，培养学生扎实的理论基础和知识技能，提高学生自主学习、探索和应用知识的能力、思辨能力。依托学习通等信息技术与学习支持平台，采用案例教学法、游戏化学习法、翻转课堂等线上线下混合教学方法，形成《商务谈判》课程教学的“1-2-3-4”模式，以实现教学目标，即“1个目标、2个层面、3个阶段、4项方法”。“1个目标”指的是以创新人才培养为目标，“2个层面”指的是着力构建学生认知领域和情感领域对《商务谈判》的学习体系，“3个阶段”指的是《商务谈判》课程的课前、课中和课后阶段，“4项方法”指的是基于沉浸式案例体验的案例教学、游戏化学习、翻转课堂、情景模拟4项混合教学方法。
四、沉浸式案例体验混合教学模式的具体内容
（一）分阶段设定教学目标和教学设计
分阶段设定教学目标和设计，可以促进学生渐进式参与课程教学，唤醒学生兴趣，激发学生自主探索。主要包括三个阶段：课前、课中、课后，课前阶段，通过案例导入、问题提出的方式，唤醒学生对课堂教学内容的兴趣，鼓励学生自主预习，构建起课堂知识点的初步关联；课中阶段，采取案例教学、游戏化学习、翻转课堂、模拟谈判的方式，激发学生学习的热情，通过合适的教学方式参与课程，形成系统性知识构架；课后阶段，采用成果导向的方式，根据教学方式的不同对学生的学习情况进行成果设计，对学生的课堂表现形成公平有效的考核机制，进一步激发学生的学习热情[4]。
（二）打造沉浸式案例体验教学方法体系
一是案例教学法，根据商务谈判的不同阶段，选择针对性案例，在不同阶段指导学生阅读相关案例，并组织学生就相关问题展开讨论，形成反复的交流与互动，通过各种谈判信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的，让学生通过自己的思考或者他人的思考拓宽自己的事业，从而丰富自身知识。二是游戏化学习，将教学的知识点和单元进行合理解构和组织，采用游戏化的方式提升学生的学习兴趣，包括谈判闯关游戏、谈判人物形象漫画制作、小组辩论赛等游戏活动的方式，利用学生对游戏的偏好心理，让学生在轻松愉快的环境下学习，重视学生的主体性和课堂的趣味性。三是翻转课堂，基于商务谈判的特定主题，选择合适的视角，依托翻转课堂，让学生通过演讲、模拟微课、访谈、汇报的形式，更主动地参与到学习中，深入思考问题，通过小组合作，共同提升解决问题的能力。四是模拟谈判，在课程教学的不同阶段，根据课堂知识的进度组织不同规模的模拟谈判，让学生在商务情景的设定中，明确自身的角色，将所学理论知识活学活用，提高学生应对困难的能力、检验学生对谈判知识的掌握情况、训练和提高学生的谈判能力。
（三）构建“启蒙-参与-训练-实战”层递式训练模块
在教学模式设计的流程中，始终以“启蒙-参与-训练-实战”的层递式训练模块为核心，启蒙阶段不断诱发学生的学习兴趣和热情，让学生对知识点形成初步的关联性认识；参与阶段强调学生的主体性，通过各种方式让学生参与其中，在该阶段重参与不重结果；训练阶段让学生对重点知识的掌握不断深化，针对学生训练过程中的错误及时纠正，在纠错的过程中加强对理论知识点的建构和掌握；实战阶段主张以成果导向为主，通过精密的实战设计，考核学生对相关知识的掌握情况[5]。
五、结语
综上所述，高校将沉浸式案例体验教学法应用到《商务谈判》课程中，能够取得较好的教学效果，对提升课堂质量具有重要意义。传统的《商务谈判》教学，立足理论知识点，缺乏对学生实践操作能力、创新能力的培养，导致学生对学习内容缺乏真实性和针对性，学生在传统课堂中难以设身处地的感受和理解商务谈判，师生的互动有限。沉浸式案例体验教学能够有效弥补传统教学方法的局限，以沉浸式体验为切入点开展教学设计，立足课程整体规划课堂重难点内容，推动教学目标的全面实现。
参考文献：
[1] 李喜霞.基于MOOC的《中国近代史》课程创新与思考[J].西安文理学院学报（社会科学版），2020（23）：76-78.
[2]王飞，王忠勇等.慕课在高校创新创业实践教育中的探索与应用[J].实验技术与管理，2020（37）：36-39.
[3]王娟，孔亮等.在线开放课程发展的反思与创新路径[J].电化教育研究，2018（05）：60-65+73.
[4]張洪健，梁文杰等. 疫情背景下大规模开放在线课程（慕课）的创新教学[J].大学化学，2020（35）：1-6.
[5]郭玉鹏，赵岩等.基于中国大学MOOC和超星学习通平台的化学与社会课程在线教学实践[J].大学化学，2020（35）：10-16.
本文系江苏高校哲学社会科学重点建设基地：苏南产业转型创新发展研究中心（编号：2018ZDJD-B008）阶段性研究成果
（作者单位：蔡婷婷，硕士，研究方向：创新管理与企业战略管理）
关键词：沉浸式案例体验 混合教学 商务谈判课程
一、引言
传统课程教学方法单一，授课时间局限于课堂的时间，学生对知识点的掌握也局限于课堂，极大地限制了学生的拓展性思考和主动学习的能力，无法平衡课程建设目标中知识与技能的综合、能力与情商的提升等关键问题。《商务谈判》课程作为商科学生的核心课程，应该为提高学生的职业能力提供有力的支撑，突出教学内容与教学方法的实践性、实用性和可操作性，促进学生专业能力、社会能力与方法能力的协调发展，但是由于教学条件、教学方法等限制，《商务谈判》课程教学立足课堂，缺乏对学生实践操作能力、创新能力的培养，没有充分重视、培养、提高学生解决实际问题的能力[1]。如何通过多样化的教学方式，有效调动学生学习的积极性，成为高校教师密切关注的问题。沉浸式案例体验教学法作为新兴教学方法，满足新时期教育发展的迫切需求，通过创设课程相关的案例背景，引导学生亲身参与到课程实践教学活动中，以沉浸式体验获得教学效果的极大提升。本文结合《商务谈判》课程的特色，从商科学生的实际需求出发，立足《商务谈判》课程的特殊性和传统教学的普遍性，提出《商务谈判》课程“基于沉浸式案例体验的混合教学模式设计与实践”，不断优化《商务谈判》课程的教学设计，促进学生知识、能力和素质的协调发展[2]。
二、沉浸式教学模式的概念
沉浸式教学模式建立在沉浸式理论基础上，指的是人们在进行生活学习等活动时，完全投入到学习情境中去，达到一种沉浸的状态，实现较好的学习效果。沉浸式教学模式基于课程设计，通过营造良好的教学环境，设计沉浸式环节，为学习主体提供条件，以获得相应的沉浸体验[3]。沉浸式案例体验法具有一定的真实性和针对性。在教学中，沉浸式教学能够让学生沉浸到某一学习内容中去，提升学生对所学知识的真切感受，使模糊、抽象的教学内容变成鲜活的场景，带来教学的真实感；另外，沉浸式教学能够让学生聚焦学习重点，对大量教学内容进行筛选，明确学习目的，增强教学的针对性，提高学生的学习效率。
三、商务谈判课程的沉浸式构建
本文主要以《商务谈判》课程为例，基于沉浸式案例体验，设计与实践了课程混合教学，坚持以学生为中心，通过价值引领、知识探究、能力建设、情商养成的四位一体育人理念，培养学生扎实的理论基础和知识技能，提高学生自主学习、探索和应用知识的能力、思辨能力。依托学习通等信息技术与学习支持平台，采用案例教学法、游戏化学习法、翻转课堂等线上线下混合教学方法，形成《商务谈判》课程教学的“1-2-3-4”模式，以实现教学目标，即“1个目标、2个层面、3个阶段、4项方法”。“1个目标”指的是以创新人才培养为目标，“2个层面”指的是着力构建学生认知领域和情感领域对《商务谈判》的学习体系，“3个阶段”指的是《商务谈判》课程的课前、课中和课后阶段，“4项方法”指的是基于沉浸式案例体验的案例教学、游戏化学习、翻转课堂、情景模拟4项混合教学方法。
四、沉浸式案例体验混合教学模式的具体内容
（一）分阶段设定教学目标和教学设计
分阶段设定教学目标和设计，可以促进学生渐进式参与课程教学，唤醒学生兴趣，激发学生自主探索。主要包括三个阶段：课前、课中、课后，课前阶段，通过案例导入、问题提出的方式，唤醒学生对课堂教学内容的兴趣，鼓励学生自主预习，构建起课堂知识点的初步关联；课中阶段，采取案例教学、游戏化学习、翻转课堂、模拟谈判的方式，激发学生学习的热情，通过合适的教学方式参与课程，形成系统性知识构架；课后阶段，采用成果导向的方式，根据教学方式的不同对学生的学习情况进行成果设计，对学生的课堂表现形成公平有效的考核机制，进一步激发学生的学习热情[4]。
（二）打造沉浸式案例体验教学方法体系
一是案例教学法，根据商务谈判的不同阶段，选择针对性案例，在不同阶段指导学生阅读相关案例，并组织学生就相关问题展开讨论，形成反复的交流与互动，通过各种谈判信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的，让学生通过自己的思考或者他人的思考拓宽自己的事业，从而丰富自身知识。二是游戏化学习，将教学的知识点和单元进行合理解构和组织，采用游戏化的方式提升学生的学习兴趣，包括谈判闯关游戏、谈判人物形象漫画制作、小组辩论赛等游戏活动的方式，利用学生对游戏的偏好心理，让学生在轻松愉快的环境下学习，重视学生的主体性和课堂的趣味性。三是翻转课堂，基于商务谈判的特定主题，选择合适的视角，依托翻转课堂，让学生通过演讲、模拟微课、访谈、汇报的形式，更主动地参与到学习中，深入思考问题，通过小组合作，共同提升解决问题的能力。四是模拟谈判，在课程教学的不同阶段，根据课堂知识的进度组织不同规模的模拟谈判，让学生在商务情景的设定中，明确自身的角色，将所学理论知识活学活用，提高学生应对困难的能力、检验学生对谈判知识的掌握情况、训练和提高学生的谈判能力。
（三）构建“启蒙-参与-训练-实战”层递式训练模块
在教学模式设计的流程中，始终以“启蒙-参与-训练-实战”的层递式训练模块为核心，启蒙阶段不断诱发学生的学习兴趣和热情，让学生对知识点形成初步的关联性认识；参与阶段强调学生的主体性，通过各种方式让学生参与其中，在该阶段重参与不重结果；训练阶段让学生对重点知识的掌握不断深化，针对学生训练过程中的错误及时纠正，在纠错的过程中加强对理论知识点的建构和掌握；实战阶段主张以成果导向为主，通过精密的实战设计，考核学生对相关知识的掌握情况[5]。
五、结语
综上所述，高校将沉浸式案例体验教学法应用到《商务谈判》课程中，能够取得较好的教学效果，对提升课堂质量具有重要意义。传统的《商务谈判》教学，立足理论知识点，缺乏对学生实践操作能力、创新能力的培养，导致学生对学习内容缺乏真实性和针对性，学生在传统课堂中难以设身处地的感受和理解商务谈判，师生的互动有限。沉浸式案例体验教学能够有效弥补传统教学方法的局限，以沉浸式体验为切入点开展教学设计，立足课程整体规划课堂重难点内容，推动教学目标的全面实现。
参考文献：
[1] 李喜霞.基于MOOC的《中国近代史》课程创新与思考[J].西安文理学院学报（社会科学版），2020（23）：76-78.
[2]王飞，王忠勇等.慕课在高校创新创业实践教育中的探索与应用[J].实验技术与管理，2020（37）：36-39.
[3]王娟，孔亮等.在线开放课程发展的反思与创新路径[J].电化教育研究，2018（05）：60-65+73.
[4]張洪健，梁文杰等. 疫情背景下大规模开放在线课程（慕课）的创新教学[J].大学化学，2020（35）：1-6.
[5]郭玉鹏，赵岩等.基于中国大学MOOC和超星学习通平台的化学与社会课程在线教学实践[J].大学化学，2020（35）：10-16.
本文系江苏高校哲学社会科学重点建设基地：苏南产业转型创新发展研究中心（编号：2018ZDJD-B008）阶段性研究成果
（作者单位：蔡婷婷，硕士，研究方向：创新管理与企业战略管理）