论文部分内容阅读
“网络可能在一夜之间为一个企业打造一个天堂,但是更多的案例表明,地狱要比天堂更容易打造……网络上的负面消息很可能一发而不可收拾,最后会使企业的口碑毁于一旦。所以,清除负面信息负面报道刻不容缓!”
在网络社会,信息传播高速而且广泛,坏事一天之内就能传遍大江南北。所以一些公司,看准了人们对网络负面消息的恐惧,打着“拿人钱财,替人消灾”的旗号帮人删帖,还美其名曰“网络危机公关”。
女白领吴娟娟是天津一家删帖公司的员工,并与公司老板陈彬发展成情人关系,为了转正,吴娟娟利用其所掌握的公司违法行为逼婚,她这种曲线索爱能如愿以偿吗?
为挣高薪,进入删帖公司
1988年出生的吴娟娟,是天津静海人,大学毕业后在天津一家商贸公司做销售助理。2013年6月,经人介绍,她与在天津某医院上班的刘云飞确定了恋爱关系。刘云飞也是天津人,比吴娟娟大一岁,家境一般。相恋半年后,两人准备结婚,并在双方父母的帮助下按揭了一套100平米的婚房,买了一辆北京现代。婚后,虽然每月要还5000多元的房贷,好在两人收入稳定,日子还算过的顺风顺水。然而,新婚才半年,刘云飞就跟前女友旧情复燃,并决绝地向吴娟娟提出离婚,将房子和车子全部留给了吴娟娟。
虽然车房归了吴娟娟,但每月沉重的房贷和车油费却压得她抬不起头来。痛定思痛,她决定换份高薪工作。
2014年5月的一天,吴娟娟在网上看到一则招聘启事:某咨询公司欲招聘几名女员工,要求懂电脑,沟通能力强,底薪6000元加提成。吴娟娟特别心动,提交简历并面试成功。
正式上班之前,公司对吴娟娟进行了相关业务的培训。公司表面上是一家咨询公司,但主要业务是帮客户在网上删除负面的新闻或帖子赚取佣金。而吴娟娟的工作,就是根据负面信息打电话联系涉及的人或单位,洽谈删帖的业务。
更让她咋舌的是公司提供给她的一份删帖价目表,删小网站的帖子,价格在100元到1000元之间,知名网站一般是2000元到4000元;国家级网站收费还会更高,甚至达到上万、几十万元。
入职第一天,陈彬让吴娟娟签一份保密协议。上面写着若干条保密的内容,一旦违约就要付出高额赔偿。随后,业务部门提供给吴娟娟一则某品牌火腿因质量问题被网友发帖质疑的信息。吴娟娟打电话联系到厂家,在电话里,吴娟娟讲明情况后,提出只要对方花钱,他们公司就能帮忙将帖子删掉。其实,吴娟娟并没抱多大希望,没想到对方竟客气地说:“感谢您及时跟我们联系,请问删帖要多少钱呢?”吴娟娟欣喜若狂,赶紧查看了手头的价目表,回答说:“如果删除全部帖子,费用是两万。”对方当即爽快地答应愿意合作。后面的具体操作由公司其他部门进行,短短10多分钟就搞定了一单生意,吴娟娟觉得这份工作并没有想象中那么难!
根据公司规定,每完成一单业务,按5%提成,也就是说吴娟娟十几分钟就挣了1000元!尝到甜头的吴娟娟深受鼓舞。接着,吴娟娟根据业务部门提供的信息,一个一个联络起来。几乎大部分的单子都能顺利搞定……她发现只要能把帖子彻底删除,很多人根本不在乎佣金。
成为情人,获悉“圈钱”内幕
工作了一段时间后,吴娟娟积累了很多经验,还琢磨出一套应对不愿合作客户的“沟通宝典”。由于表现突出,吴娟娟不仅取得了傲人的业绩,还引起了公司老板陈彬的注意。吴娟娟外形靓丽,人又聪明,陈彬不禁起了觊觎之心。
2014年7月的一天,吴娟娟下班刚走出公司,陈彬的车子就停在了面前。他向吴娟娟招招手:“请你吃饭,顺便谈点事情。”饭桌上,陈彬先是关心地问:“小吴,听说你要一个人养车、还房贷,很辛苦吧?”看到吴娟娟黯然地低下头后,他趁热打铁地说:“我很欣赏你的独立能干,打算将你提拔到公司的核心部门,但我有一个条件,就是希望你能成为‘自己人’”。为笼络吴娟娟,陈彬还透露核心部门员工的年薪高达三四十万,只要吴娟娟答应做自己的情人,他不仅会亲自带吴娟娟,还会在工作中予以照顾。
那天晚上,在一家五星级酒店,吴娟娟和陈彬有了亲密关系。成为陈彬的女人后,吴娟娟如愿进入公司的核心部门业务部。干了一段时间后,吴娟娟慢慢发现了“圈钱”之道。
原来,要删除网上的内容,并没有她之前想的那么难。对于门户网站上的新闻,可以以当事人的身份要求网站删除,但态度要强硬,声明如果不删除就走法律途径,一般都能解决。而在百度贴吧的一些删帖,只要走一个简单的申诉渠道,就能搞定。公司很多业务,都是用这些方式搞定,基本上没啥成本,钻的就是客户不懂的空子。在一些小网站,删帖还可通过黑客等实现。但这种手段只对技术手段不高的小网站有用,对百度、新浪等大网站行不通。在大网站删帖,公司会通过收买网站编辑以及中高层管理人员、监管部门人士。
对于一些权威网站掌握的真凭实据的新闻,一般很难删除,公司会安排工作人员在多家网站健康频道、贴吧发布所谓“正面信息”,这样搜索引擎能搜到的首页几乎被“赞美声”覆盖。
最让吴娟娟咋舌的是公司在国外租赁了一个服务器,开办了数十个小网站,吴娟娟和业务部门的同事则负责专门从论坛上采集有负面内容的帖子,然后转到公司内部的网站上,并在网站留下联系方式,等着负面帖子被举报的人或者公司企业联系。有人找到公司删除其网站上某个帖子后,公司收完钱又将帖子陆续发到其他网站,赚二道、三道钱,以此获取持续的删帖费用……
一次,两人缠绵后,陈彬搂着吴娟娟说:“亲爱的,接下来我想给你安排一个新的任务,能让你赚到更多的钱。”接着,陈彬告诉吴娟娟,公司最赚钱的业务是举报官员的帖子和一些知名企业。首先,官员为了仕途,删帖不计成本,所以找官员删帖“几乎是一找一个准”。而企业最怕的就是搜索引擎会放大负面新闻的影响,因此也很舍得大手笔花钱删帖。由于这两项业务涉及到法律的灰色地带,只有公司老员工或是老板信得过的人才有资格操作。
为了转正,挟持把柄逼婚
因为公司的经营是不被法律所允许的,所以陈彬一再叮嘱吴娟娟一定要做好保密工作,哪怕是对自己最亲最近的人也不能透露半分,以免公司陷入危险境地。出于维护情人和自身利益,吴娟娟未对家人和朋友透露过任何工作上的事情。
最初,吴娟娟只是想牢牢攀住老板情人这棵大树,获取实惠的真金白银。然而,后来有亲朋好友给吴娟娟介绍了几个对象,其中不乏条件优越的男士追求吴娟娟,吴娟娟全部拒绝了。原来,她发现自己已经爱上了陈彬!渐渐地,吴娟娟开始想入非非:“如果这样优秀的男人能永远属于自己该多好啊。”但陈彬明确表示两人不可能结婚。
2015年年初,陈彬的妻子宋雪莲开着宝马来公司找陈彬。过后,吴娟娟听同事们悄悄议论,说宋雪莲是小三上位,以前曾是公司员工,后来陈彬离婚娶了宋雪莲,宋雪莲辞职做了全职太太……吴娟娟听说后颇为失落:同样是公司职员,同样是小三,为何宋雪莲能成功上位,自己却要做个见不得光的情人?
2015年3月20日,陈彬收到吴娟娟发给他的邮件,打开一看,竟是公司利用自建网站“敲诈”企业的截图,以及很多客户的隐私信息,全是不能拿上台面的东西。陈彬后背一阵发凉,急忙将吴娟娟叫到自己的办公室问她:“你把公司那些见不得人的东西发给我,什么意思啊?”吴娟娟显得很笃定:“目的只有一个,就是你离婚娶我!否则我就去公安局举报你!”见吴娟娟居然以公司的绝对隐私逼婚,陈彬气坏了:“你有意思吗?我之前一再跟你表示离婚是不可能的!”吴娟娟态度坚决:“事已至此,你自己决定吧。我只给你一个星期的时间。”陈彬寝食难安,吴娟娟若去举报,自己不仅有牢狱之灾,公司也会马上完蛋。
2015年3月23日晚上,陈彬来到吴娟娟的住处。一进门,吴娟娟就迫不及待问陈彬决定好了没有。陈彬沉默了一会儿,慢吞吞开口:“娟娟,我知道你这么做是想跟我永远在一起,可我真的不能离婚,请你体谅。”他说着拿出一张银行卡:“里面有100万,对你的一点补偿。”吴娟娟瞬间梨花带雨:“难道你一点都没爱过我吗?”陈彬没办法,只能吐露实情。原来,当初陈彬娶宋雪莲之前,颇有心计的宋雪莲要求一旦离婚,公司、房、车及存款全部归宋雪莲所有。陈彬当时痴迷宋雪莲,脑子一热答应下来。
可吴娟娟听后却毫不在乎地说:“不就是要你净身出户吗?我现在也有房子、车子和几十万的存款,你懂公司的运作,我们可以另外再开一家重新开始啊!”没想到陈彬听了吴娟娟的提议突然情绪激动:“你说得倒轻巧,我全部资产加起来上千万,何况我还有一对儿女,你以为重新开始那么容易吗?现在风声越来越紧了,已经不像前几年那么松动,有的删帖公司被警方查获,以至于现在很多删帖公司都不敢冒着风险‘接活’,而是帮助企业通过正面宣传进行网络推广挣点小钱!”
吴娟娟仍然不为所动,转身从屋里拿出一叠文件类的东西:“这是我打印好的上次发给你的文件内容,既然如此,那你也别怪我无情无义,我现在就去公安局举报你!”见好说歹说吴娟娟还是一副油盐不进的样子,真要举报自己,陈彬害怕了,扑过去抢夺那叠文件,吴娟娟使劲推了陈彬一把,陈彬踉跄几步,侧倒在客厅墙边的玻璃鱼缸上,鱼缸被他绊倒在地,摔得粉碎。陈彬也摔倒在地,一片尖利的碎玻璃正好从右边穿进他的颈子,割断了颈动脉。吴娟娟惊呆了,慌忙跑过去按压止血。但为时已晚,创口太大,血根本止不住。恐慌中,吴娟娟赶紧拨打了120,十几分钟后,救护车赶到将陈彬迅速送往附近的医院救治,吴娟娟则主动投案自首。然而,因为伤及要害,陈彬最终没能抢救过来。目前,陈彬的公司因涉嫌违规经营,已被警方立案调查,吴娟娟也因过失杀人罪被提起公诉。
时下,网络在一系列公共事件上的杰出表现,让人们欢呼“网络监督时代”的到来。但水能载舟,亦能覆舟,删帖公司其实是一个游走于法律边缘的小丑。对于网络上的各种报道,我们都应该擦亮眼睛,仔细甄别。另外,本案的吴娟娟也实在可悲,不管从哪个角度出发,第三者都是不容于道德和法律的,她从成为上司的情人那一刻开始,就为自己的人生种下了悲情的苦果。对人对事,务必慎重清醒,切记!