ITIL和DevOps混合模式运维体系研究

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随着云计算、大数据、人工智能在烟草行业的深入应用,地市级烟草企业的IT系统日趋复杂化和规模化,对IT运维提出了更高的要求。本文分析了地市级烟草企业当前运维管理的现状,对单纯ITIL运维实践的不足进行了阐述,并提出一种基于ITIL和DevOps混合模式的地市级烟草运维体系模型。
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