摘要：医院消毒供应中心是医院感染的“源头”，强化消毒供应中心人员预防感染的意识，建立健全各项管理规章制度，按消毒供应中心管理规范、操作规范、监测规范和医疗护理技术操作常规，制定各项符合本院的规章制度、操作规范、工作流程[1]。强化制度管理，加强技术操作规范管理，严格操作程序，强调工作人员细节的一致性是提高灭菌率、防止医院感染的关键。组织理论学习和法律法规培训，定期进行考核，不断提高专业技能和服务技巧，积极培养良好的职业道德与团队精神，加强和临床科室的沟通，使工作服务临床，提升医院感染管理控制的水平。
　　关键词：消毒供应中心；人员综合素质；医院感染管理控制
　　社会的进步和发展，最终要靠人的努力来完成。只有提高人员综合素质，发挥好人的主观能动性，各项工作才能顺利开展。为进一步加强消毒供应中心人员综合素质，提升人员的业务能力和服务水平，消毒供应中心做好如下几方面工作。
　　1 加强中心护理队伍建设是做好消毒供应中心工作的根本保证
　　1.1 培养自身的职业道德修养，热爱本职工作，具有高度的敬业精神，把以病人为中心，服务于临床为工作目标。
　　1.2 做好队伍的思想工作，树立团队意识，增强队伍凝聚力和战斗力。
　　1.3 建立学习型护理团队，建立良好的团队学习氛围，做好日常团队文化建设基础工作，为消毒供应中心发展增强后劲。
　　2 人员的方面
　　2.1 人员必须具备相应的专业文化素质与技能。
　　加强岗位培训，定期组织、反复学习各种规章制度及标准化操作流程，学习《医院消毒供应中心行业标准》、《消毒技术规范》和《消毒管理办法》，学习有关医院感染管理法律、法规知识，全面普及感染知识，不断更新感染控制的意识，做到人人知晓，人人重视，定期组织专科理论知识与技术操作考核来不断提高工作人员的专业知识及技能。
　　2.2 特殊岗位（如压力容器等）必须有培训、上岗、资质证书（如劳动部门颁发的培训上岗资质证书等）。
　　2.3 同时调整人员年龄结构和知识结构，以利于更好的开展工作。
　　2.4 按照职能专业要求，有计划进行在职人员的继续学习教育培训，适应发展需求。
　　2.5 严格按照医院科室机构建制、人员编制的要求，进行专业化、职能化、岗位化、流程化的科学排班。
　　2.6 按照岗位、职能、流程、分工要求，建立科室-岗位-职能-流程的安全岗，并有专人或兼职人员进行每日、定期检查落实安全制度的要求。
　　2.7 结合消毒供应中心特点，建立安全生产的科学理念，做好安全应急演练。
　　2.8 严格遵守工作制度，及时发现并消除安全隐患。出现问题及时科学处置，并做好持续改进与总结。
　　2.9 建立人员专业技术档案，做好日常能力与绩效考核。
　　3 健全并落实各项规章制度是消毒供应中心工作质量的保证
　　根据《消毒供应中心行业标准》要求，健全了各项规章制度及标准化操作流程，并在工作中逐步得到落实，按照质量控制和各岗位职责要求，工作持续改进提高，使之更具有管理性、实用性、规范性。消毒供应中心有专门感染管理小组，由护士长、质控员等组成。管理小组检查各班工作落实情况，工作人员行为有记录，保证工作的溯源性。
　　消毒供应中心应以质量管理为中心，以全员参与为基础，变事后把关为事先预防，强调过程管理，环节控制，才能使医院消毒供应中心的工作达到质量保证和持续质量改进，达到灭菌物品零缺陷。只有加强消毒供应中心人员综合素质与人员的素质管理，才能提升医院感染管理控制的水平，更好的服务与临床，保障患者的生命安全。
　　参考文献：
　　[1]中华人民共和国卫生部.医院消毒供应中心管理规范[J].中华医院感染学杂志，2009，19（14）：1-3.
　　作者简介：徐彬 -1970年，河南省人，女，大學本科文化，主管护师，主要从事医院消毒供应工作。