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图书馆员在设计怎样向资助者和用户描述图书馆员之服务的图书馆的价值时，通常向用户和资助者讲述在图书馆所发生的感人故事、进行社会效益分析和工作的成本效率分析、研究怎样制作图书馆的宣传材料、怎样与资源提供商进行交涉和谈判、制定营销计划、研究用户对图书馆的看法。还向书店、非盈利性组织、以及公共资助机构学习和借鉴服务模式。