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目的：通过优质护理服务，改变护患关系，提高患者满意度，降低创宫产率。方法营造温馨的分娩环境，规范护理文明用语，提供满意的生活护理，采用导乐陪伴分娩。结果实行优质护理服务后，经问卷调查，满意度由88%提升到98%，宫产率由56%下降到40%。
产房优质护理服务新思维
【摘 要】
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目的：通过优质护理服务，改变护患关系，提高患者满意度，降低创宫产率。方法营造温馨的分娩环境，规范护理文明用语，提供满意的生活护理，采用导乐陪伴分娩。结果实行优质护理服务后，经问
【机 构】
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山西省人民医院,山西省荣军医院
【出 处】
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世界最新医学信息文摘（电子版）
【发表日期】
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2013年17期
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